Les Voyageurs d'Affaires S'opposent à un Usage Vocal des Téléphones Mobiles en Avion

Un sondage de KDS auprès du son club utilisateurs met en exergue la recherche de calme des voyageurs
Paris, le 11 avril 2008 – KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne annonce que la majorité des membres de son club utilisateurs s'oppose à l'usage vocal du téléphone à bord des avions.

Les membres du club utilisateurs de KDS, dont le budget d'achat voyages cumulé est de plus de deux milliards d'euros, occupent des postes de directeurs voyages et achats dans de grandes multinationales et ont la responsabilité de milliers de voyageurs.

Parmi les 40 membres sondés, seuls 9% sont en faveur de l'utilisation du téléphone à bord à la fois pour un usage vocal et de données (email et SMS). Ils sont 50% à préférer que les téléphones ne soient utilisés que pour les échanges informatiques. Un grand nombre, 41%, refuse que les mobiles soient utilisés à bord des avions.

La majorité des répondants, 63,6% est basée en Europe continentale, 22,7% en Grande-Bretagne et 13,6 % en Europe de l'Est.

L'origine géographique des sondés ne semble avoir aucune incidence notable sur la position des membres de club utilisateurs de KDS sur l'usage des téléphones mobiles à bord des avions.

« Les résultats de ce sondage auprès de notre club utilisateurs met en évidence la recherche de calme et d'intimité des voyageurs d'affaires, » explique Stanislas Berteloot Directeur Marketing de KDS. « Aujourd'hui, les voyages d'affaires riment avec journées sans fin et classe économique. L'avion reste le dernier endroit pour se préparer en silence avant une réunion et où souffler enfin en retour de voyage. Les grands voyageurs redoutent la cacophonie des conversations sur mobiles ainsi que le manque de confidentialité dans l'avion ».

Note :
En annonçant le 7 avril l'introduction des règles d'harmonisation des conditions de lancement des services de communication mobile paneuropéens à bord des avions, la Commission Européenne ouvre un nouveau marché aux opérateurs de téléphonie mobile en permettant à n'importe quel téléphone mobile de recevoir et d'émettre des appels à partir de 3000 mètres d'altitude.
Les compagnies aériennes quant à elles devront créer les conditions nécessaires à bord des avions pour que ceux qui veulent utiliser les services de communication en vol ne dérangent pas les autres passagers.