Latest Press Releases RSS Feed

Facturation : le nouveau module de KDS apporte plus de contrôle sur les dépenses voyages

sberteloot — Thu, 18 Feb 2010 10:40:51 +0100

18/02/2010

Cartes logées et facturations peuvent désormais être ventilées par voyageur, pour un meilleur contrôle des dépenses et plus d’économies : calculer le coup total d’un déplacement devient un jeu d’enfant.

Paris, le 17 février 2010 – KDS, leader international des solutions SaaS de gestion des déplacements professionnels et des notes de frais, annonce le lancement d’un nouveau module de facturation pour sa solution KDS Corporate.

Ce module permet de réconcilier les factures des fournisseurs avec les notes de frais des employés tout en facilitant la gestion des voyages et des notes de frais. Le module de facturation offre aux entreprises un meilleur contrôle des coûts et la détection de nouvelles sources d’économies.

Le nouveau module de facturation de KDS répond à un besoin vital des Responsables Achats : connaitre le coût total d'un voyage d’affaires. Cette solution end-to-end (de bout en bout) permet aux entreprises de réduire le temps et les efforts nécessaires pour réconcilier factures et dépenses.

Pourquoi ce besoin ? Une histoire vraie...
Pour assister à une réunion qui a lieu dans un mois, Florence réserve et facture immédiatement à son entreprise un voyage à New York. Néanmoins, comme cela arrive souvent, la date de la réunion est reportée, elle annule donc sa réservation. La compagnie aérienne rembourse Florence, mais, étant très occupée, elle oublie de reverser l’argent à son entreprise. Autant vous dire que son service financier n’apprécie guère.

Avec le module de facturation de KDS Corporate, la société de Florence aurait été alertée de l’annulation du voyage et du remboursement à l’employé.

Les frais occasionnés lors d’un voyage d’affaires sont réglés en cartes de crédit (personnelles ou professionnelles), cartes logées ou en liquide. Le travail des services achats et financiers est alors de comprendre qui dépense quel montant pour quel service. Cependant, faire un tel travail sur une longue liste de dépenses et de notes de frais pour une multitude de voyageurs à travers une facture fournisseur unique – qui peut porter sur les billets d’avions, hôtels, locations de voitures et toutes autres dépenses voyages – se révèle être jusqu’à présent une tâche longue et fastidieuse.

« Avant notre module de facturation, la plupart de nos clients devaient attendre le rapport de leur agence de voyage et passer des heures à analyser les données récoltées pour relier chaque réservation avec la bonne facture », déclare Yves Weisselberger, PDG de KDS. « Connaitre le coût total réel d’un voyage d’affaires est depuis longtemps l’objectif phare des services financiers et achats. Avec KDS, cet objectif peut maintenant être atteint par toutes les entreprises ».

Le module facturation pour les cartes logées
Les cartes logées (numéro de compte implanté dans une agence de voyages) sont des produits qui centralisent les paiements pour les achats des services voyages. Même si les cartes logées ont permis de grandement simplifier la gestion des dépenses et des déplacements professionnels, la réconciliation entre les factures de ces cartes et les réservations effectuées par le voyageur est optimisée et simplifiée via le nouveau module de facturation KDS. Les entreprises peuvent à présent mieux gérer leurs contrats avec leurs fournisseurs, l’application de leur politique voyage ainsi que de nombreuses autres opportunités d’économies.

Mais durant un déplacement professionnel, toutes les dépenses ne sont pas payées par cartes bancaires ou cartes d’affaires. Les entreprises ont des contrats directs avec des fournisseurs tels que les hôteliers, les compagnies ferroviaires ou les loueurs voitures. Ces contrats négociés permettent aux entreprises de bénéficier de prix plus bas et simplifie la gestion administratifs. Cependant, décomposer ces factures pour chaque employé peut être une tâche qui demande beaucoup de temps. Le module de facturation de KDS Corporate simplifie ce processus et permet de réconcilier les notes de frais des employés et les factures des fournisseurs.

Avec ce nouveau module, KDS Corporate complète et boucle l’ensemble des processus liés aux voyages d’affaires : de la planification et réservation d’un déplacement, au paiement des factures et remboursement des notes de frais. Les voyageurs peuvent à présent gérer leurs réservations et notes de frais de façon simple, rapide et efficace pendant que leurs services achat et financier restent tenus informés des dépenses occasionnées tout en ayant un contrôle et une vision réconciliée globale de chaque réservation.

Téléchargez : La 5ème enquête mondiale ACTE – KDS sur les tendances du voyage d’affaires

sberteloot — Mon, 04 Jan 2010 10:44:13 +0100

04/01/2010

Sondage sur les grandes tendances du voyage d’affaires et en particulier sur l’impact du développement durable sur l'industrie.

Les effets de la crise économique sur les déplacements professionnels se sont-ils accentués cette année ? La reprise est-elle en vue ?
Qu’en est-il des politiques de voyages responsables ?
Les dirigeants d’entreprise montrent-ils l’exemple en matière de réduction de coûts et de développement durable lors de leurs déplacements ?

Télécharger l'étude

Paris, le 4 janvier 2009 – Pour la cinquième année consécutive, l’association professionnelle ACTE (Association of Corporate Travel Executive’s) s’associe à KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements et des frais professionnels, pour réaliser un sondage sur les grandes tendances du voyage d’affaires et en particulier sur l’impact du développement durable sur cette industrie.

L’enquête ACTE – KDS mesurera notamment les effets sur le secteur de la crise économique mondiale, les tendances en matière de dépenses des entreprises et la portée de leurs initiatives développement durable en matière de déplacements professionnels. Plusieurs nouvelles questions ont été ajoutées à cette édition 2010, pour étudier notamment la sortie de crise du secteur et la vision des professionnels sur leurs dirigeants : montrent-ils l’exemple en voyageant en classe économique où en privilégiant une politique de voyage responsable ?

Voyageurs d’affaires, responsables voyages ou achats, donnez votre avis !
Pour contribuer à cette enquête, il suffit de se rendre sur le site web d’ACTE ou de cliquer ICI.
Lancée aujourd’hui, l’enquête en ligne sera clôturée le vendredi 29 janvier.

Les résultats seront analysés et publiés lors du « Business Travel and Meetings Show » (BTMS) à Londres, les 9 et 10 février 2010.

« Parmi les principaux enseignements de l’enquête ACTE - KDS 2009, on pouvait noter que, même si les entreprises plaçaient la réduction des coûts en tête de leurs priorités en matière de déplacements professionnels, classée en priorité haute par 79% d’entre elles, contre toute attente, elles n’avaient pas complètement abandonné leurs actions en matière de responsabilité sociale et environnementale », commente Stanislas Berteloot, directeur marketing de KDS. « Qu’en sera-t-il cette année ? Si la reprise est en vue, permettra-t-elle d’accélérer les comportements vertueux initiés dans certaines entreprises ? »

Enquête accessible sur:
http://www.surveymonkey.com/s/acte-p

Suivez l'évolution des réponses sur Twitter : KDS_TandE http://twitter.com/KDS_TandE

KDS renforce sa R&D et recrute une dizaine d'ingénieurs

sberteloot — Mon, 30 Nov 2009 11:19:37 +0100

25/11/2009

L’éditeur pionnier de solutions de gestion de voyage d'affaires et de notes de frais muscle ses effectifs pour conserver son avance technologique et accompagner sa croissance

Paris, le 25 novembre 2009 – Fournisseur européen de premier plan de systèmes intégrés de gestion des voyages et notes de frais, KDS annonce le recrutement d'une dizaine d'ingénieurs. Ces recrutements s'inscrivent dans la cadre de la croissance internationale de KDS et la volonté du groupe d'innover depuis ses débuts.

Véritable pionnier sur son marché, KDS a lancé le premier système de réservation de voyages, ainsi que la première offre entièrement intégrée pour la gestion globale de voyages d'affaires et de notes de frais. L'éditeur perpétue cet héritage technologique de plus de 2,6 millions de lignes de code en proposant en 2007 sa nouvelle plateforme unifiée KDS Corporate en SaaS, basée sur la technologie .Net de Microsoft.

« Aujourd'hui, notre plateforme SaaS compte un million d'utilisateurs actifs et est déployée dans plus de 30 pays par près de 5 000 entreprises et groupes internationaux. Notre croissance internationale implique une adaptation toujours plus fine aux marchés locaux, notamment européens. Les politiques et règlementations locales constituent des contraintes très fortes et entrainent une grande complexité opérationnelle, » explique Fabien Le Verge R&D Manager Expense chez KDS.

« Nous recherchons à la fois des jeunes diplômés et des ingénieurs confirmés ayant un fort désir d'innover,» poursuit Yves Weisselberger, Président Directeur Général de KDS. « Nous investissons chaque année plus de 25% de notre chiffre d'affaires dans le département Recherche & Développement et celui-ci emploi près de 30% de nos effectifs ».

Les postes ouverts sont à pourvoir immédiatement et concernent à la fois des profils débutants et expérimentés, dans les domaines suivants :

Ingénieurs développeurs logiciel : Spécialistes C# maîtrisant les dernières technologies web et l'environnement Microsoft .Net, spécialisés dans les technologies front-end, back-end ou transverse.

Ingénieurs qualité fonctionnel : En charge de la recette fonctionnelle pour assurer que le logiciel répond aux besoins spécifiés initialement, ainsi que la mise en place d'outils de non-régression, de campagnes de tests et des benchmarks.

Ingénieurs qualité outils : En charge des outils pour accélérer les processus de développement logiciel, assurer la non-régression et garantir la haute qualité de l'application KDS. Ingénieurs hosting : ingénieurs systèmes et réseaux en charge de garantir la haute disponibilité de la plateforme et d'accompagner la montée en charge régulière de KDS.

Ingénieur sécurité : KDS recherche également un expert sécurité garantissant la pérennité du système et des données clients partout dans le monde. « Ces recrutements sont essentiels pour aider KDS à innover et à développer de nouvelles fonctionnalités, » conclut Yves Weisselberger, Président Directeur Général de KDS. « Il s'agit pour nous à la fois d'un processus d'amélioration continu mais aussi d'un axe de développement stratégique pour l'entreprise ».

A propos de KDS
Fournisseur européen de premier plan de systèmes intégrés de gestion des voyages et notes de frais, KDS propose des solutions à la demande offrant une intégration complète des fonctionnalités de gestion de voyages et de notes de frais. Elles répondent à des besoins essentiels des entreprises allant de l’élaboration et de l'application de la politique Voyages au traitement automatisé des notes de frais, en passant par la réservation des voyages en ligne. Chaque étape clé du processus peut être effectuée via les solutions KDS disponibles en mode SaaS, améliorant les performances métier et générant des économies substantielles. KDS propose en outre les liaisons les plus complètes du marché avec les différents fournisseurs de voyage (aérien, location de véhicule, ferroviaire, hôtelier), assurant une tarification optimisée et une gestion des stocks en quasi-temps réel. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site www.kds.com.

Contacts presse KDS :
Thomas Boullonnois
RUMEUR PUBLIQUE
Tél : 01 55 74 52 29
thomas@rumeurpublique.fr
http://www.rp-net.com

Les Agences de Voyages plébiscitent Total Travel de KDS

sberteloot — Wed, 21 Oct 2009 13:19:22 +0200

22/10/2009

Cent pour cent des réservations voyages traitées en ligne pour un contrôle complet des coûts de déplacements et une mise en œuvre encore plus simple

Paris, le 21 octobre 2009 – La technologie Total Travel de KDS permet pour la première fois aux agences de voyages de proposer un service 100% online aussi bien pour les transactions simples, sans assistance, que complexes, nécessitant l’expertise d’un conseiller voyage. Ainsi, leurs clients utilisateurs de la solution n’ont plus à se poser la question de savoir si une réservation doit se faire par email, par téléphone ou bien en ligne, facilitant ainsi la conduite du changement.

Avec la technologie KDS Total Travel, toutes les demandes commencent en ligne. La solution dirige ensuite automatiquement les demandes vers l’agent pour un traitement manuel ou vers l’outil de réservation en ligne pour une réservation automatisée. Quel que soit le mode de réservation, assisté ou autonome, l’utilisateur et la société ont une complète visibilité sur les demandes et la dépense voyage.

KDS Total Travel est d’ores et déjà proposé par les grands réseaux d’agences de voyages à leurs clients.

Ce module permet une gestion unifiée des demandes voyages à travers une interface partageant la même ergonomie et le workflow de validation, que ce soit pour les réservations simples ou complexes. Le client à maintenant une meilleure visibilité et un plus grand contrôle des dépenses sur les voyages complexes dont le prix moyen est souvent supérieur aux voyages simples.

Les entreprises demandent un service 100% intégré en ligne et hors ligne, combinant service personnalisé et automatisation. Avoir une vue à 360 degrés de l’ensemble des réservations est essentiel pour garantir un suivi budgétaire et un respect de la politique voyage.

Grâce à cette nouvelle fonctionnalité de réservation automatique et assistée, les entreprises et les agences de voyages sont maintenant capables de visualiser les statistiques concernant les réservations effectuées en ligne et celles effectuées hors ligne.

Pour les agences, l’un des atouts de KDS Total Travel c’est que les demandes arrivent pré-formatées ce qui élimine les risques d’erreurs. Il n’y a plus d’oubli, les agents n’ont pas à rappeler les clients. C’est un gain de temps pour les clients et les agents.

« L’intérêt pour les clients réside dans le fait que KDS devient le point d’entrée pour l’ensemble des dossiers de réservation, » affirme M. Philippe Quillien, Directeur du Voyage d’Affaires, chez Selectour Voyages. « Ceci a un effet positif sur l’augmentation du taux d’adoption pour des dossiers éligibles online. L’amélioration du taux d’adoption de l’outil permet une optimisation du budget de nos sociétés clientes ».

Jusqu'ici, les solutions de réservation des voyages en ligne ne couvraient qu'une partie des réservations. Les voyageurs effectuent souvent leurs réservations de voyages complexes par téléphone ou par email auprès d'une agence, négligeant le système en ligne pour 50% des voyages.

En garantissant l’application de la politique voyage à la totalité des réservations, KDS Total Travel permet de réduire le coût moyen du voyage et d’assurer une meilleure refacturation, avec l’affectation des codes analytiques qui seront transmis à l’agence. Ceci est d’autant plus important sur les voyages complexes, dont le coût moyen est nettement plus élevé que sur les voyages simples.

« Les agents adoptent graduellement ce module. Ils gagnent du temps et sont capables de s’organiser pour traiter efficacement les demandes, » précise M. Quilien. « Nous avons par exemple créé des labels pour trier les demandes : Simple, Urgent, Demande Complexe, VIP. Ainsi, les agents groupent les demandes par type, transport, destination… et optimisent la gestion de leur temps ».

Pour Yves Weisselberger, PDG de KDS, «l’intégration des portails agences avec la solution KDS Total Travel révolutionne le métier d’Agence de Voyages. Cette solution assiste les agents. Elle permet une meilleure présentation des alternatives proposées par les agents pour les voyages complexes ce qui valorise leur expertise. Les agences peuvent aujourd’hui traiter en ligne de nombreux services tels que les visas, l’assurance, les abonnements… ».

« Atteindre cent pour cent d’adoption sur KDS est aujourd’hui une réalité, » ajoute M. Weisselberger. « D’une part, notre technologie atteint des performances inégalées et d’autre part les entreprises et les agences ont suffisamment d’expérience des solutions en ligne pour en tirer tous les bénéfices ».

KDS fournit depuis toujours sa solution en mode SaaS, c'est-à-dire que le logiciel est disponible sur le Web depuis un navigateur Internet. Pour les entreprises, les avantages sont multiples : la mise en œuvre est rapide et les coûts sont réduits. Par ailleurs, le client est assuré d’avoir constamment accès à la toute dernière version de la solution.

KDS peut éviter un nouveau scandale des notes de frais !

sberteloot — Fri, 03 Jul 2009 10:30:20 +0200

04/07/2009

Scandale des notes de frais outre-Manche : une île pour canards remboursée à un député !

Alors que les abus sur les notes de frais en Grande Bretagne défrayent la chronique, KDS sensibilise les entreprises aux enjeux de transparence, de traçabilité et de contrôle des notes de frais

Paris, le 3 juillet 2009 – KDS, fournisseur européen de premier plan de systèmes intégrés de gestion des voyages et notes de frais, lance une campagne de sensibilisation au sujet de la transparence et du contrôle sur les notes de frais. Alors que les entreprises cherchent à réduire leurs coûts par tous les moyens, l’absence de gestion des processus liés aux notes de frais, créée au sein des entreprises une brèche où la jungle des justificatifs peut également cacher quelques surprises et autres abus.

L’affaire fait grand bruit en Grande Bretagne : un député conservateur britannique a utilisé l'argent public pour ses frais de jardinage, dont une île pour canards ! Focalisant l’indignation des contribuables frappés de plein fouet par la crise, le canard s’est ainsi imposé en quelques jours, comme le nouveau symbole des notes de frais.

A travers huit questions KDS souhaite sensibiliser les organisations aux enjeux de la gestion des frais de déplacements -- le troisième poste de dépenses hors production dans les entreprises après les salaires. Clin d’œil aux députés récemment entachés par le scandale des notes de frais, KDS offrira un superbe canard aux premières réponses collectées*.

Participez à la campagne de KDS !

« L’actualité des notes de frais, que vous pouvez suivre sur notre blog « la douloureuse », http://ladouloureuse.blogspot.com/, montre que même si les plates-formes technologiques existent, de nombreuses entreprises n’ont pas encore saisi tous les bénéfices qu’elles pouvaient tirer de la mise en place de solutions comme celles de KDS, » remarque Yves Weisselberger, PDG de KDS.

« Les entreprises restent discrètes sur les notes de frais. Souvent perçues comme une corvée par les salariés, ou à la merci de réductions de coûts aveugles, les notes de frais doivent faire l’objet de la part de l’entreprise d’une politique claire et rigoureuse, bien comprise par tous. La transparence, le contrôle et la traçabilité de celles-ci sont un moyen efficace de s’épargner un coûteux scandale ! »

Lien vers la campagne de sensibilisation : http://www.kds.com/fr/une-ile-pour-canards-remboursee-dans-une-note-de-frais

KDS enrichit sa solution pour une gestion vraiment complète des voyages et notes de frais

ewollny — Tue, 30 Jun 2009 09:54:15 +0200

01/07/2009

L’intégration de la gestion des réservations de "déplacements complexes" et de l’ensemble des factures permet à KDS Corporate de traiter toutes les transactions liées aux voyages et aux notes de frais de l'entreprise ;

L'objectif de traçabilité et d'adoption à 100% par les utilisateurs est aujourd'hui réalisable

Paris, le 30 juin 2009 – Le lancement de cette nouvelle solution intervient alors que la plupart des sociétés touchées par la crise cherchent à réaliser un maximum d'économies sur leurs budgets voyages et notes de frais. Fournisseur européen de premier plan de systèmes intégrés de gestion des voyages et notes de frais, KDS a étendu les fonctionnalités de sa solution en ligne KDS Corporate pour intégrer désormais la gestion de quasiment toutes les réservations de voyages et notes de frais et offrir une consolidation et des rapprochements encore plus efficaces. La mise en place et le respect d'une méthodologie rigoureuse et l'adoption à 100% par les utilisateurs sont désormais des objectifs parfaitement réalisables, ce qui est une première dans le monde des solutions de gestion des voyages et notes de frais.

KDS Corporate est utilisé de la PME à la multinationale au sein de nombreuses entreprises, parmi lesquelles Airbus, JPMorganChase, PwC, Unilever, le Ministère britannique de la défense…

Jusqu'à présent, les solutions en ligne de gestion des voyages et des notes de frais ne couvraient qu'une partie des processus et des dépenses.
Les voyageurs effectuant souvent leurs réservations par téléphone auprès d'une agence, passaient outre le système de réservation en ligne pour plus de 50% de leurs voyages les plus complexes. Pour ces voyages « invisibles » aux yeux des outils de réservation, l’application de la politique voyage de l'entreprise, l’effet de "culpabilité visuelle" relatif aux prix des billets, la gestion des workflows ou l’élaboration de rapports se retrouvent complètement occultés.

A l'autre extrémité du processus, de nombreuses sociétés règlent une partie de leurs frais de voyage par facturation directe des fournisseurs (chaînes d'hôtels, agences de voyages ou cartes hébergement). Ce type de frais n'est généralement pas pris en compte au sein des systèmes de gestion des dépenses qui se concentrent uniquement sur le remboursement de notes de frais ; leur rapprochement et leur traitement occasionne souvent un surcroît de travail important. Sans cette visibilité des dépenses effectuées "au nom de", il est impossible de déterminer avec précision le coût total d'un voyage.

Désormais, deux nouveaux modules viennent renforcer la capacité de KDS à réduire les coûts :

KDS Total Travel est une solution en ligne adaptée aux déplacements pour lesquels l'intervention d'une agence de voyages est nécessaire. Toutes les demandes sont effectuées en ligne. Les réservations simples sont effectuées en mode libre-service. Les demandes plus complexes sont acheminées vers un agent qui propose des options au voyageur, toujours par l'intermédiaire de l'outil en ligne. En acheminant toutes les réservations par l'intermédiaire de KDS Corporate, la politique de l'entreprise est appliquée, les coûts sont mieux contrôlés et la capture des données est complète.

KDS Invoice Reconciliation automatise la répartition des coûts et le rapprochement des factures fournisseurs importées. Les données de carte hébergement, frais d'agence de voyages et factures d'autres fournisseurs sont visibles et peuvent ainsi être confrontés aux données de voyage existantes. La comptabilité fournisseur peut régler les factures en toute confiance sans devoir vérifier manuellement chaque poste de dépense. Tous les coûts étant désormais gérés dans une même base de données, le relevé intégral des frais de voyage, tant attendu, est enfin une réalité.

Ces deux nouveaux modules qui étendent les fonctionnalités de KDS, démontrent tout le bénéfice qu’il y a à appliquer aux frais de voyage un véritable processus de bout-en-bout, de l'achat au paiement.

« Nos systèmes ont toujours permis à nos clients de réaliser d'importantes économies, mais ces nouveaux modules représentent une première dans le secteur de la gestion des voyages et des notes de frais, » explique Yves Weisselberger, PDG de KDS. « Désormais, à moins que vous ne louiez un jet privé, il est virtuellement impossible d'échapper au système. Les entreprises bénéficient ainsi de dépenses réduites et de meilleures analyses des coûts, tandis que les voyageurs sont assurés que même les réservations les plus complexes sont traitées avec rapidité et efficacité ».

« Obtenir 100% d’adoption des utilisateurs a longtemps été l'équivalent de la quête du Graal pour les systèmes de gestion des voyages et de notes de frais, et nous y sommes désormais presque arrivés, » poursuit-il. « L'exhaustivité de la solution KDS Corporate permet aux entreprises d'imposer l'utilisation de ce système pour toutes les réservations. Ceci ouvre la voie à des économies encore plus importantes – une bonne nouvelle dans le climat économique actuel ».

Contacts presse KDS : RUMEUR PUBLIQUE
Eric Chauvelot – Thomas Boullonnois
Tél : 01 55 74 52 14 / 29
eric@rumeurpublique.fr, thomas@rumeurpublique.fr
www.rumeurpublique.fr

Le Voyage d’Affaires en Question : KDS dévoile les Résultats de son Enquête menée auprès des Voyageurs d’Affaires

ewollny — Thu, 11 Jun 2009 13:50:21 +0200

11/06/2009

LE VOYAGE D’AFFAIRES EN QUESTION : KDS dévoile les RESULTATS de son ENQUETE MENEE AUPRES DES VOYAGEURS D’AFFAIRES

Comment l'industrie du voyage d'affaires peut s'adapter à la nouvelle donne économique et mieux répondre aux attentes des voyageurs

71% des entreprises ont réduits significativement leurs voyages d’affaires
La chasse au gaspi va-t-elle sonner le glas des déplacements professionnels ?

Les voyages restent indispensables :
81% pensent qu’ils permettent une meilleure collaboration

Déclassés, 22,5% des cadres interrogés se passeraient volontiers de ces déplacements professionnels qui nuisent à leur santé (27%)
et à leur équilibre familial (32%).

62% souhaitent voyager moins !

Paris, le 11 juin 2009. KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements et des frais professionnels en ligne, a interrogé 435 voyageurs d’affaires à travers le monde sur leurs habitudes et sur les changements au cours de ces derniers mois de la politique de leur entreprise en matière de déplacements professionnels.

L’ENTREPRISE & LES VOYAGES D’AFFAIRES : PLACE AUX ECONOMIES !

Réduction significative des voyages d’affaires

71% des personnes interrogées affirment que leur entreprise a réduit significativement les voyages d’affaires. Ces mesures ont déjà été prises il y a plus de 6 mois pour 37% ; entre octobre 2008 et avril 2009 pour 54% ; et depuis avril dernier pour 9% d’entre eux.

La crise impacte-t-elle indistinctement tous les déplacements professionnels ?

Quels sont les voyages encore autorisés ?

Les voyages à but commercial restent préservés pour 45% des personnes ayant répondu à l’enquête, de même pour le support client (21%) ou les salons, conférences, présentations ou lancements produits (20%). Par contre, la question de la pertinence des déplacements est remise en cause pour ce qui est des réunions inter-filiales (10%) et des formations (4%).

Les entreprises réduisent le nombre de participants aux salons professionnels qui souffrent de cette désaffection. Des solutions alternatives sont plus particulièrement poussées au sein des entreprises comme la visioconférence ou le e-learning. On passe progressivement de l’incitation à l’injonction. Dans certaines grandes entreprises, la consigne est parfois très claire « Cessez tous les voyages qui n’ont pas pour but de rencontrer un client » !

Les déplacements sont-ils vraiment indispensables ?

Sur les cinq derniers déplacements, ils sont 49% à considérer qu’ils étaient tous indispensables au bon fonctionnement de l’entreprise, 16% à estimer que quatre voyages sur cinq l’étaient également, mais 26% à penser qu’entre un et trois seulement étaient réellement indispensables.

Il faut noter que 9 % des participants à l’enquête considèrent qu’aucun de leurs cinq derniers déplacements n’était indispensable au bon fonctionnent de l’entreprise ou à l’atteinte de leurs objectifs !

Des frais utiles à la performance des entreprises ?

A la question de savoir parmi les frais, quels étaient les plus susceptibles de faciliter les affaires et les relations commerciales, le déjeuner d’affaires arrive en tête (tout à fait d’accord : 47% ; oui occasionnellement : 41% ; non : 9%). Le dîner d’affaires, dans une moindre mesure est également important (tout à fait d’accord : 22% ; oui occasionnellement : 57% ; non : 17%). Par contre, le cadeau d’affaires ne semble plus faire recette (tout à fait d’accord : 8% ; oui occasionnellement : 31% ; non : 59%).

DES DEPLACEMENTS PROFESSIONNELS DE PLUS EN PLUS SUBIS PAR LES VOYAGEURS D’AFFAIRES?

Un contrôle et une justification renforcés des voyages

75% des sondés confirment devoir aujourd’hui justifier d’avantage les raisons de leurs missions à l’étranger.

Opportunité

Ce contrôle accru est certainement dû à l’usage de plus en plus répandu des systèmes en ligne de réservation de voyages et de gestion des notes de frais. Celui-ci renforce l’application de la politique voyage de l’entreprise. Y déroger nécessite maintenant de justifier son choix. Les entreprises sont à la recherche du retour sur investissement, et les déplacements professionnels, qui constituent le troisième poste de dépenses hors production après les salaires, doivent avoir une justification économique.

Classe affaires ou pas pour les déplacements en avion ?

Les entreprises autorisent la classe affaires lors des déplacements en avion pour 38% des personnes interrogées, mais sous certaines conditions. Dans cet échantillon, elle n’est tolérée pour les vols de moins de trois heures que pour 9%, et pour les vols de trois à cinq heures pour 21% d’entre eux. 40% n’ont accès à la classe affaires que pour des vols de plus de 5 heures. Pour 62% des participants à l’enquête, la classe affaires n’est tout simplement pas/plus autorisée pour les déplacements en avion.

Réduction des frais d’hébergement

58% des sondés déclarent avoir réduit le nombre de nuits passées à l’hôtel au cours des six derniers mois dans le cadre de leurs missions. 35% déclarent avoir réduit leur séjour d’une nuit sur cinq, 30% de deux nuits, 22% de trois nuits et 13% de trois nuits ou plus.

On n’est toutefois pas encore à partager sa chambre pour réduire les coûts : 93 % déclarent ne pas avoir eu de demande de cette nature par leur entreprise. Les 7% qui ont partagé leur chambre l’on fait dans le cadre de séminaires, kick-off ou de conventions. Pour ce qui est des réservations d’hôtels, le critère prix l’emporte progressivement sur le confort au moment d’effectuer les réservations.

Opportunité

« S’ils devaient faire un « Paris-San Francisco » en trois jours, et faire un arbitrage pour des raisons budgétaires, 73% des sondés préféreraient voler en classe affaires plutôt que de privilégier le standing de l’hôtel et le confort de la chambre, » souligne Stanislas Berteloot, directeur marketing de KDS. « Ces informations peuvent être utiles pour repenser la politique voyage. En effet, un vrai travail en amont doit être mené pour réduire les voyages inutiles. Par contre une fois justifiées et autorisées, les règles de la politique voyage devraient, par exemple être suffisamment intelligentes pour prendre en compte la durée du déplacement et autoriser la classe affaires pour un déplacement de courte durée tout en limitant le niveau de confort de l’hôtel ».

Quels bénéfices les voyageurs d’affaires tirent-ils de leurs déplacements ?

Les voyages d’affaires permettent avant tout une meilleure collaboration avec les collègues travaillant sur d’autres sites (81% sont d’accord). Ils permettent évidemment une meilleure connaissance des enjeux et des défis locaux (53% tout à fait d’accord); dans une moindre mesure ils permettent également une identification de risques ignorés (25% tout à fait d’accord ; 50% d’accord).

Par contre, seuls 19% des sondés sont tout à fait d’accord avec l’affirmation « les voyages d’affaires sont parmi les atouts et attributs de mon poste ».

Pour 22,4% des voyageurs d’affaires, les déplacements professionnels sont un « mauvais coté » de leur poste dont ils se passeraient volontiers !

32% considèrent que les voyages d’affaires nuisent à leur équilibre familial (9,5% tout à fait d’accord ; 23,1% d’accord ; 38,5% plutôt pas d’accord ; 29% pas d’accord) et 27,8% qu’ils nuisent à leur santé (7,7% tout à fait d’accord ; 20,1% d’accord ; 36,1% plutôt pas d’accord ; 36,1% pas d’accord).

Opportunité

Malgré un investissement personnel élevé pour le voyageur, ces chiffres montrent l’importance des voyages. Il est évident que les rencontres sont indispensables à une meilleure compréhension des individus et des différences culturelles. Comme nous mentionne un voyageur espagnol interrogé pour cette étude : « la rencontre en face à face reste incontournable pour faciliter le travail entre différents sites et ne sera à mon avis jamais remplacée par le téléphone ou la vidéo conférence ».

Si on proposait aux voyageurs d’affaires de changer la fréquence de leurs déplacements, sans toucher à leur fonction ni à leur rémunération, 62% des sondés préfèreraient voyager moins souvent !

Ce chiffre n’est pas en contradiction avec les précédents : si la majorité des voyageurs préfèrent se déplacer moins c’est sans doute car les voyages sont devenus de moins en moins agréables et de plus en plus stressants. En effet, classe économie est devenue la norme et les voyageurs sont aujourd’hui constamment connectés.

LES PETITS A-COTES DES DEPLACEMENTS PROFESSIONNELS

Les soirées et week-ends en voyage d’affaires… on travaille ?

S’ils devaient passer une nuit à l’hôtel lors d’un voyage d’affaires avec des collègues, 61% des sondés préfèreraient passer du temps libre avec leurs collègues et 19% rester seuls pour se reposer. Ils ne sont que 10% à opter pour occuper ce temps à travailler avec leurs collègues et 10% à préférer rester seuls pour travailler.

Opportunité

Les déplacements professionnels sont aussi l’occasion de visiter et de faire du tourisme !

Quand ils doivent passer le week-end en voyages d’affaires, 43% des sondés en profitent pour visiter et faire du tourisme ; 19% se reposent et un petit 9% se consacrent au shopping.

Ils sont tout de même 29% à déclarer en profiter pour travailler !

Si l’on compare les français aux allemands et anglo-saxons (Grande-Bretagne / Etats-Unis) 59% des français font de tourisme contre 35% d’allemands et 30% d’anglais et d’américains. Les anglo-saxons sont les plus travailleurs avec 34% contre 30% d’allemands et 24% de français. Les allemands sont ceux qui se reposent le plus (25%), 24% d’anglo-saxons et 12% de français.

« Au-delà d’une analyse financière réductrice, uniquement focalisée sur les coûts des déplacements, ces résultats doivent nous faire réfléchir aux bénéfices induits que peut tirer l’industrie du voyage d’affaires ! » commente Stanislas Berteloot. « Lors de ces déplacements, une partie non négligeable des cadres interrogés consacre leur temps libre en soirée et le week-end à faire du tourisme, du shopping ou simplement à « socialiser » entre collègues. A l’heure des médias sociaux et des téléphones intelligents il y a certainement des opportunités intéressantes pour les hôteliers, les agences de voyages et fournisseurs de contenus sur le web ».

A propos de l’étude

Plus de 435 professionnels ont accepté de participer à cette enquête en ligne menée par KDS du 12 au 29 mai 2009. Ils appartiennent pour 38% d’entre eux à des entreprises de plus de 10 000 salariés, pour 10% d’entre eux à des entreprises de plus de 5 000 à 10 000 salariés, pour 29% d’entre eux à des entreprises de plus de 1 à 500 salariés et pour 23 % d’entre eux à des entreprises de plus de 500 à 5 000 salariés.

Les participants à cette enquête voyagent pour 34 % d’entre eux de 1 à 5 fois par an, pour 15% d’entre eux de 5 à 10 fois par an, pour 21% d’entre eux de 10 à 20 fois par an, pour 11% d’entre eux de 20 à 30 fois, pour 15% d’entre eux plus de 30 fois par an.

A propos des opportunités

La situation économique actuelle ne fait qu’exacerber la tendance de réduction des coûts et de contrôle des déplacements entamée depuis plusieurs années.

Les organisations s’attendent désormais à un retour sur investissement pour chaque déplacement. Cette recherche constante d’économie génère de nouveaux comportements chez les voyageurs et de nouvelles attentes, ce qui se traduit par de nouvelles opportunités pour l’industrie du voyage d’affaires.

Les voyageurs doivent justifier leurs déplacements : les outils de réservation des déplacements et de gestion des notes de frais en ligne ont un bel avenir devant eux.
Les voyageurs sont prêts à faire des concessions entre l’avion et l’hôtel : la créativité des règles de politique voyages peut permettre de concilier les attentes de voyageurs avec la réduction des coûts.
Un certain nombre de voyages peuvent être annulés sans impact sur le business. Les voyageurs préféreraient réduire leurs déplacements… Malgré tout, les voyages restent indispensables et des rencontres physiques sont nécessaires pour les affaires.
Constamment connectés, les voyageurs sont sous pression. Par contre, le weekend et le soir, quand ils le peuvent, ils souhaitent décompresser. Il faut pouvoir les identifier et leur proposer ce qu’ils attendent, à savoir tourisme et shopping à proximité… Les services en ligne web 2.0 sont là pour ça.

Grippe Porcine : Près de 44% des voyageurs d'affaires prêts à annuler leurs déplacements au Mexique

Valerie Ferat — Wed, 29 Apr 2009 14:37:48 +0200

29/04/2009

Selon un sondage en ligne réalisé par l’éditeur français KDS auprès des voyageurs d’affaires, près d’une entreprise sur trois a déjà alerté ses employés sur les risques de grippe porcine (A/H1 N1) dans le cadre de leurs déplacements professionnels.

Paris, le 28 avril 2009. Selon un sondage en ligne réalisé le 27 avril 2009 auprès de voyageurs d’affaires et de responsables achats ou voyages de grands groupes internationaux, KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, les entreprises prennent très au sérieux les risques liés à la propagation de la grippe porcine. Parmi les 140 répondants, ils sont 30 % à déclarer que leur société a déjà communiqué à propos des menaces potentielles du virus de grippe porcine (A/H1N1). A la question de savoir s’ils pensent devoir annuler des réunions ou voyages d’affaires dans les semaines à venir ; si 52% répondent par la négative, ils sont par contre 44 % à affirmer qu’ils vont annuler les prochains voyages vers le Mexique. 12% des voyageurs d’affaires pensent annuler leurs déplacements vers les Etats-Unis et 9% vers l’Amérique Latine.

« L’industrie du voyage d’affaires est une nouvelle fois touchée : avec les risques liés au virus de grippe porcine, les entreprises vont réduire leurs voyages vers certaines destinations. Les politiques voyages vont devoir intégrer de nouvelles mesures de précaution et en informer en temps réel les personnes concernées en fonction de leurs destinations. Les solutions de gestion des dépenses et des déplacements professionnels en ligne pourraient être utilisées pour diffuser des messages ciblés et des informations vers les salariés se déplaçant vers des zones touchées par une éventuelle pandémie, » déclare Yves Weisselberger KDS CEO de KDS.

La majorité des répondants, 55,3% est basée en Europe continentale, 14 % en Grande-Bretagne et 8,7 % en Europe de l'Est et 22 % dans le reste du monde. 45,6 % des répondants travaillent dans des sociétés de plus de 10.000 personnes, 7,9 % dans des sociétés de 5000 à 10.000 personnes, 14,9 % dans des sociétés de 1000 à 5000 personnes, 8,8 % dans des sociétés de 500 à 1000 personnes, 13,2 % dans des sociétés de 100 à 500 personnes et 9,6 % dans des sociétés de 1 à 100 personnes.

54,4 % des répondants sont des voyageurs d’affaires et 45,6 % des responsables achats ou voyages. Les répondants sont 34,2 % à voyager 1 à 5 fois par an, 16,7 % à voyager 5 à 10 fois par an, 14,9 % à voyager 10 à 20 fois par an, 10,5 % à voyager 20 à 30 fois par an et 19,3 % à voyager plus 30 fois par an.

Le contexte :

Les ministres de la Santé de l'Union européenne vont tenir une réunion extraordinaire ce jeudi pour faire le point sur la menace représentée par la grippe porcine. La commissaire à la Santé, Androulla Vassiliou a appelé les Européens à éviter les déplacements non indispensables dans les zones affectées par la grippe porcine, notamment le Mexique et certains Etats américains.

La gestion d’un programme hôtel d’entreprise et la recherche géographique sont grandement facilitées par KDS

Valerie Ferat — Wed, 18 Mar 2009 11:46:47 +0100

18/03/2009

Le géocodage et l’affichage dynamique des hôtels donnent aux clients de KDS Corporate encore plus de flexibilité pour contrôler le coût des hébergements et faciliter la tâche des voyageurs d’affaires.

Paris, le 18 Mars 2009. La complexité des processus de réservation d’hôtels a longtemps freiné l’usage des solutions de réservations Internet pour les entreprises. Aujourd’hui, avec KDS ce temps est révolu. Un nouveau moteur hôtelier permet d’identifier avec exactitude la localisation d’un hôtel et de paramétrer leur affichage en fonction de règles propres à chaque société.

KDS Corporate est une application Web de gestion des frais de déplacements et des voyages d’affaires. KDS permet d’automatiser les processus et de réduire les coûts de traitement des notes de frais. Grâce à KDS les entreprises peuvent réserver un voyage en accédant à l’ensemble des offres des fournisseurs : compagnies aériennes traditionnelles et à bas coûts, compagnies ferroviaires, loueurs de véhicules et hôtels. Ces offres sont rendues disponibles par KDS via les bases de données des GDS (Global Distribution Service), des liens directs avec de nombreux fournisseurs et des centrales de réservations tierces.

La multitude de l’offre hôtelière et la complexité de leur distribution (seules les plus grandes chaînes sont distribuées via les GDS), l’existence de réseaux de distributions en ligne spécialisés et la qualité médiocre des données de localisation a grandement compliqué la tâche des voyageurs souhaitant réserver leurs hôtels en ligne.

Fort de sa position de leader, KDS a développé un nouveau module de réservation hôtelière conçu pour prendre en compte à la fois la politique de l’entreprise et l’attente des voyageurs.

« Les règles métiers disponibles dans KDS Corporate permettent aujourd’hui de renforcer l’adhérence au programme hôtel de l’entreprise», explique Dan Fitzgerald, Directeur Produits chez KDS. « De leur côté, les voyageurs souhaitent pouvoir identifier avec précision les hôtels en fonction de leur localisation géographique. »

Pour localiser les hôtels, les GDS utilisent généralement un code de l’organisme International Air Transport Association (IATA). Parfois, certains hôteliers, pour être avantageusement référencés, n’hésitent pas à tricher pour apparaitre plus près d’une ville ou d’un aéroport… Ainsi, il est fréquent qu’un hôtel apparaisse à plusieurs dizaines de kilomètres de sa véritable adresse.

Pour garantir l’exactitude des emplacements des établissements, KDS Corporate intègre aujourd’hui une nouvelle fonctionnalité reposant sur les géocodes. Les géocodes se mettent progressivement en place sur le marché du voyage d’affaire (information sur la latitude / longitude de la localisation) afin d’améliorer la précision des résultats lors des recherches.

Ainsi, à la requête : « hôtel dans un périmètre de 3 km autour de l’aéroport » un voyageur se verra proposer uniquement :

1) les hôtels dans cette zone,

2) les hôtels « préférées » d’après la politique de l’entreprise,

3) En tête de liste un certain nombre d’hôtel ayant des disponibilités.

L’affichage étant configurable chaque entreprise en fonction de sa politique, pourra configurer l’affichage en fonction de critère tel que le lieu, le prix, l’appartenance au critère « fournisseur préféré » etc. Le cas échéant, le voyageur pourra étendre sa recherche vers des établissements en dehors de ces critères.

KDS Corporate permet également aux entreprises de géocoder les différents noms des sites de l’entreprise pour faciliter la réservation d’un voyage. A chaque site sont rattachés l’aéroport, la gare ou les hôtels les plus proches ou ceux sélectionnés par l’entreprise.

4ème enquête mondiale ACTE-KDS : La crise remet-elle en question le voyage d’affaires responsable ?

sberteloot — Wed, 11 Feb 2009 13:11:32 +0100

12/02/2009

L'étude révèle que si les entreprises prévoient d’augmenter leurs engagements en matière de responsabilité sociale, elles privilégieront néanmoins la réduction des coûts pour leurs voyages d’affaires par rapport aux critères environnementaux

Business Travel Show, Londres, 11 février 2009. L'engagement en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE) reste plus que jamais d’actualité, selon la dernière étude annuelle de l’association professionnelle ACTE (Association of Corporate Travel Executive’s) et KDS, le leader européen des solutions de gestion en ligne des voyages d’affaires et des notes de frais. Cependant, les voyages d'affaires respectueux de l’environnement souffrent de la récession, car les entreprises donnent aujourd’hui la priorité à la réduction des coûts par rapport à des choix de voyages plus respectueux de l’environnement.

Pour la quatrième année consécutive, ACTE et KDS ont mesuré l'opinion et le comportement des voyageurs d'affaires sur des questions liées à l’environnement et aux déplacements professionnels. Menée entre décembre 2008 et janvier 2009, la quatrième édition de cette enquête repose sur l‘avis de 329 travel managers et voyageurs d’affaires du monde entier.

Confondant les sceptiques, l'étude a révélé que les entreprises n’ont pas complètement abandonné leurs actions en matière de responsabilité sociale et environnementale :

61% des entreprises ont maintenant une politique respectueuse de l’environnement (contre 59% en 2008)
27% des entreprises préfèrent faire des affaires avec des fournisseurs et des partenaires affichant une politique éco-responsable
28% des départements voyages d’affaires effectuent un reporting de leurs émissions carbone
Les activités responsables les plus répandues portent sur les économies d'énergie au niveau des locaux des entreprises (76% des entreprises), les contributions aux actions sociales de proximité (55%), la réduction des émissions carbone au niveau des sites de production (34%) et la mise en place de mesures de compensation carbone (25%).

Cependant, cet engagement responsable ne se traduit pas automatiquement en choix plus "verts" en matière de voyage, ceux-ci entrainant souvent des coûts financiers plus élevés. L'enquête relève que les entreprises placent la réduction des coûts en tête de leurs priorités en matière de déplacements professionnels (classée en priorité haute par 79% des entreprises), alors que les voyages plus respectueux de l’environnement sont classés en priorité haute par seulement 17% d’entre elles. Dans l’ensemble, la responsabilité environnementale du voyage d’affaires est seulement évaluée comme une priorité moyenne par 48% des organisations.

La prise de conscience de l’impact des voyages d’affaires sur l'environnement semble être un phénomène plus marqué en Europe. Seulement 35% de répondants basés aux Etats-Unis ont indiqué prendre en considération les émissions carbone en planifiant leur voyage d'affaires, contre 42% des Européens.

Ceci dit, les Etats-Unis ont déjà procédé à de plus grandes réductions de coûts au niveau des budgets voyages, ce qui laisser à penser que la situation en Europe pourrait bien empirer en 2009. Globalement, si 70% de répondants ont indiqué que leur entreprise a cherché à réduire le budget de leurs déplacements professionnels pour réaliser des économies, ce chiffre passe à 80% pour les Etats-Unis. De même, alors que 54% des répondants se sont vus invité à réduire leur nombre de voyages d'affaires en raison de la crise économique, ils sont 64% à l’avoir fait aux Etats-Unis.

« Cette enquête prouve que, contre toute attente, la responsabilité sociale et environnementale des entreprises n'est pas passée à la trappe en cette période de remise en question », se réjouit Susan Gurley, directrice exécutive d'ACTE. « Au contraire, les résultats nous révèlent que ces préoccupations gagnent du terrain et sont désormais solidement ancrées, s’inscrivant dans l’ADN des grandes organisations à travers le monde. Cependant, l’enquête bat en brèche l’idée selon laquelle les bonnes pratiques en matière de RSE conduiraient automatiquement à des prises de décisions plus écologiques en matière de voyage. Dans les conditions économiques actuelles, les choix de voyage plus respectueux de l’environnement se heurtent fréquemment à une logique de réduction de coûts plus prioritaire. »

« Les choix de voyage dictés par une responsabilité environnementale demeurent rares et sont souvent plus chers », commente Yves Weisselberger, PDG de KDS. « Par exemple, les entreprises européennes peuvent faire voyager leurs collaborateurs par trains à grande vitesse, ce qui représente la meilleure solution en matière d’émissions carbone, mais qui s’avère souvent plus chère qu'un vol low cost. Cependant, dans le contexte actuel, payer un surcoût est difficile à justifier, et le voyage d'affaires écologiquement responsable risque de sortir perdant. A plus ou moins long terme, néanmoins, on peut rester optimiste, les entreprises souhaitent clairement s’engager dans le cadre de leur politique RSE. Dès lors que le surcoût aura disparu ou que l’économie le permettra, nous pouvons nous attendre à un regain de popularité pour le voyage d’affaires responsable. »

L’étude complète est accessible à l’adresse :

www.kds.com

NOTE AUX REDACTEURS :

Plusieurs des entreprises ayant participé à cette étude sont disposées à discuter de ces sujets avec la presse, parmi lesquelles : H. Lundbeck A/S, BMO financial group, Tourisme Montreal, AAPT Ltd, limagrain, Scor, berger-levrault, BATSA, União de Bancos Brasileiros – Unibanco, Sleepwell AB, IGATE, Class Tour, Derek Smith and Associates, Hotel Association of Canada, Hotel Sourcing Alliance, UNIGLOBE Travel - Sub Saharan Africa, Altadis, S.A., Fields, Community Financial Services Association of America, OKAIDI, PAR Travel Tech, Inc. and AirPlus International. Pour de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter.

4ème enquête mondiale ACTE – KDS sur les tendances du voyage d’affaires

Valerie Ferat — Thu, 08 Jan 2009 17:41:20 +0100

09/01/2009

L’enquête ACTE - KDS 2009 va mesurer cette année l’impact de la crise économique sur les déplacements professionnels : quelles tendances pour les budgets voyage d’affaires ? La prise de conscience et les initiatives en matière de développement durable vont-elles passer à la trappe ?

L’association professionnelle ACTE (Association of Corporate Travel Executive’s) et KDS, le leader européen des solutions de gestion des voyages d’affaires et des notes de frais, lancent pour la quatrième année consécutive leur enquête mondiale sur les voyages d’affaires. L’édition 2009 mesurera notamment l’impact sur le secteur de la crise économique mondiale, les tendances en matière de dépenses des entreprises et la portée de leurs initiatives développement durable en matière de déplacements professionnels.

Enquête accessible ici

« Alors que la situation économique mondiale reste au cœur des préoccupations pour 2009, il va être intéressant de mesurer l’impact des mesures de réductions de coûts des entreprises sur leurs initiatives en matière de développement durable », déclare Susan Gurley, la directrice d’ACTE.
« Cette étude nous permet de prendre le pouls du marché et chaque année apporte son lot d’enseignements sur les évolutions du secteur. En 2008, nous avions noté un changement significatif de comportement et une prise de conscience de l’impact environnemental des voyages d’affaires… nous verrons si cela se confirme en 2009 ».

« Que ce soit à travers les relations que nous entretenons avec l’ensemble des acteurs du marché ou via nos innovations technologiques, KDS participe à la prise de conscience de l’impact environnemental du secteur du voyage d’affaires », commente Stanislas Berteloot, directeur marketing de KDS.
« Nous sommes ravis de collaborer à nouveau avec ACTE pour cette quatrième enquête. C’est un moment particulièrement décisif pour le secteur du voyage d’affaires, confronté à des défis financiers et environnementaux sans précédents. Les résultats de l’enquête 2009 s’annoncent très riches d’enseignements ».

Plusieurs nouvelles questions ont été ajoutées à cette édition 2009 de l’enquête ACTE – KDS pour étudier l’impact du contexte économique sur les politiques voyage des entreprises. Pour contribuer à cette enquête, il suffit de se rendre sur le site web d’ACTE ou de cliquer ICI. Lancée aujourd’hui, l’enquête en ligne sera clôturée le vendredi 30 janvier.

Les résultats seront publiés lors du “Business Travel Show” à Londres, qui se tiendra du 10 au 12 février prochain.

Parmi les principaux enseignements de l’enquête ACTE - KDS 2008, on pouvait noter que :
Le budget voyages de l’entreprise avait augmenté en 2007 pour 75% des responsables voyage ayant participé à l’étude
>69% des entreprises déclaraient utiliser un outil de réservation en ligne pour gérer leurs déplacements professionnels
>58% des entreprises avaient mis en place une charte de développement durable
>Pour 56% des voyageurs d’affaires, leurs décisions en matière de déplacements professionnels ont été influencées par ces chartes environnementales
>34% des répondants avaient le sentiment que leur entreprise soutenait les déplacements prenant en compte les aspects environnementaux et l’impact sur le réchauffement climatique.

L’année dernière, l’enquête ACTE - KDS a porté sur l’opinion de 263 répondants issus d’une dizaine de zones géographiques dont l’Europe continentale, le Royaume-Uni, les Etats-Unis, mais aussi le Canada, l’Amérique Latine, l’Asie, l’Afrique et le Moyen-Orient. Parmi eux, 40% représentaient des entreprises employant plus de 10 000 collaborateurs, et 15% travaillaient dans des entreprises comptant de 1 à 100 employés. La plupart effectuant de fréquents voyages d’affaires : plus de trente par an pour 31% d’entre eux, et plus de vingt par an pour 42%.

Enquête accessible ici ou sur: http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=_2bLXROdYbj5VGslToKTidpw_3d_3d

KDS dévoile la nouvelle version de son outil de calcul d’émissions de CO2 , intégré à sa nouvelle solution KDS Express

sberteloot — Sun, 23 Nov 2008 16:54:03 +0100

15/11/2008

KDS dévoilera à l’occasion d’EVP 2008, la nouvelle version de son outil de calcul d’émissions de CO2 , intégré à sa nouvelle solution KDS Express

L’Espace Voyages Professionnels 2008 (EVP 2008), salon du voyage d’affaires organisé par American Express Voyages d'Affaires se déroulera les 17 et 18 novembre au Palais des Congrès Porte Maillot – Paris

Paris, le 14 novembre 2009 -- L’outil de calcul d’émissions de CO2 intégré à la solution KDS Express sera présenté lors d’EVP 2008. L’Espace Voyages Professionnels 2008 (EVP 2008), salon du voyage d’affaires, organisé par American Express Voyages d'Affaires, se déroulera les 17 et 18 novembre au Palais des Congrès Porte Maillot.

KDS Express est une solution hébergée, SaaS (Software-as-a-Service), accessible à partir d'un navigateur Internet. Préconfigurée pour répondre aux besoins spécifiques des PME-PMI, KDS express se déploie en moins de quatre semaines. Ne nécessitant aucune expertise informatique, les entreprises reçoivent de façon automatique et sans coût additionnel toutes les évolutions futures du produit. D’une utilisation extrêmement simple et intuitive, KDS express permet en quelques clics de bénéficier de toute la puissance fonctionnelle de la dernière génération des logiciels de KDS
Leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, KDS présentera comment sa solution de gestion des voyages et des notes de frais de bout en bout, permet non seulement de réduire les coûts mais également pour les entreprises qui désir activer cette fonction, de calculer et de gérer les émissions de carbone au niveau de chaque voyage d’affaires pris en charge.
L’outil de calcul d’émissions de CO2 intégré à KDS Express fournit aux responsables voyages les données précises nécessaires à la mise en place de leurs politiques de voyages écologiquement responsables. La solution de KDS est conçue pour être configuré selon les politiques voyages propres à chaque client, cette fonctionnalité permet de faciliter le respect des politiques environnementales.
Chaque utilisateur du système de réservation sera sensibilisé aux émissions liés à ses déplacements et de l’impact de ses choix s’il prend le car, le train ou l’avion (en fonction du type d’avion). Dans le cas ou les données de comparaison sont manquantes, le système calcule automatiquement par un algorithme des équivalences.

Les méthodes de comptabilisation des émissions de gaz à effet de serre retenues sont celles proposées par l’ADEME et l’organisme britannique DEFRA. La méthode développée par l'ADEME est compatible avec la norme ISO 14064, l'initiative GHG Protocol et les termes de la Directive "permis" n° 2003/87/CE relative au système d'échanges de quotas de CO2.

L’utilisateur est informé et responsabilisé sur ses choix de transport. Il est informé de la conformité de son mode de déplacement à règles fixées par son entreprise. A lui de justifier un mode de déplacement fort émetteur de CO2 et ne correspondant pas à la politique voyage.

Outre sa capacité à aider les entreprises à minimiser leurs émissions par des décisions de voyages mieux informées, cette fonctionnalité facilite également la gestion des accords de réduction et de compensation de carbone qu'un client peut avoir établi avec ses propres fournisseurs tiers. En calculant l'impact carbone total d’un voyage, le système génère une valeur chiffrée qui peut, le cas échéant, être affectée au programme de réduction/compensation de l'entreprise, d'un simple clic de souris.

LES VOYAGEURS D'AFFAIRES PRUDENTS FACE A LA CRISE FINANCIERE: REGLES STRICTES ET VISIOCONFERENCE

sberteloot — Mon, 20 Oct 2008 12:27:39 +0200

21/10/2008

Un sondage de KDS auprès de ses clients montre l'importance du contrôle des dépenses en temps de crise.

Paris, le 20 octobre 2008 -- KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels a mené un sondage en ligne auprès d'une centaine de ses clients grands comptes. Il en ressort que ceux-ci anticipent un durcissement des politiques voyage dans les mois à venir.

Les sondés occupent à 47% des postes de directeurs voyages. 20% sont directeurs des achats et 20% directeurs financiers dans de grandes multinationales de plus de 5 000 personnes.

Ils sont 54% à penser que face à la crise financière, leur entreprise va être amenée à réduire le nombre des voyages d’affaires d’ici à mars 2009. Ils sont 36% à déclarer avoir déjà dû annuler des déplacements planifiés. Un directeur achat d'une société française témoigne à travers l'enquête de KDS que les voyages de moins de deux jours ont tous été interdits.

33% des entreprises sondées ont déjà annulé des réunions internationales.

Chez Airbus, KDS joue un rôle clé pour contrôler au plus juste les dépenses voyages. « En ces temps de turbulences économique Airbus s'appuie sur KDS pour identifier les meilleurs choix et nous permettre de réduire toujours plus notre budget voyages » explique James Westgarth, Global Travel Manager chez Airbus et Président du Groupe Utilisateur de KDS.

La crise va avoir des conséquences sur la politique voyages des entreprises et les sondés sont 69 % à prédire la mise en place de règles plus restrictives dans les mois à venir. Par contre, ils déclarent majoritairement que les montants autorisés pour le remboursement des frais professionnels ne seront pas diminués.

La crise servira-t-elle d'excuse pour mener à bien des démarches de réduction de coûts entamées depuis longtemps, illustrant ainsi "La stratégie du choc" telle que la décrit Naomi Klein ? Certains commentaires laissés par des sondés sembleraient aller dans ce sens. Pour ce directeur financier d'un grand groupe américain, « la diminution des déplacements a été amorcée en avril dernier, sans rapport avec l'actualité financière. Elle s'accompagnera d'une plus grande incitation à l'utilisation de la visioconférence... et d'une probable diminution du nombre de réunions à l'international ».

« Face à la crise, les services achats et financiers sont sous pression, » explique Stanislas Berteloot Directeur Marketing de KDS. « Les coûts doivent être réduits, couper les dépenses voyages est relativement facile et a un effet immédiat sur les résultats ».

« Les sondés sont tous utilisateurs de nos solutions. Ils ont donc les outils nécessaires pour ajuster, en temps-réel les règles d'achat et de validation des déplacements. Ainsi les solutions de KDS peuvent être configurées pour promouvoir tel où tel mode de transport et même promouvoir l'usage de la téléconférence ».

Face à l'augmentation des coûts, chaque entreprise cherche à réduire les dépenses voyage. Traditionnellement, celles-ci représentent dans les entreprises le deuxième poste de dépenses après les salaires et hors coûts de production. Ainsi, 92% des sondés compte recourir aux services de téléconférence pour remplacer certains déplacements.

La majorité des répondants, 73%, est basée en Europe continentale, 8% aux Etats-Unis et 19% dans le reste du monde.

KDS lance KDS express, la première solution logicielle SaaS de gestion complète des frais de déplacements à destination des PME

sberteloot — Mon, 15 Sep 2008 21:20:09 +0200

17/09/2008

Préconfigurée pour une mise en place en moins de quatre semaines, sans déploiement informatique, KDS express est une solution "pur internet" qui permet d’économiser jusqu’à 30% sur le traitement des notes de frais et les réservations de voyages

Paris, le 16 septembre 2008 – A l’occasion de la tenue du salon Red’Cost du 16 au 17 septembre à Paris Porte de Versailles, KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne dévoile KDS express, sa toute nouvelle solution en ligne d'automatisation du traitement des notes de frais et de la gestion des déplacements professionnels à destination des PME-PMI.

KDS express est une solution hébergée, SaaS (Software-as-a-Service), accessible à partir d'un navigateur Internet. Préconfigurée pour répondre aux besoins spécifiques des PME-PMI, KDS express se déploie en moins de quatre semaines. Ne nécessitant aucune expertise informatique, les entreprises reçoivent de façon automatique et sans coût additionnel toutes les évolutions futures du produit.

Pour illustrer les avantages d'une solution SaaS frais et voyages KDS a réalisé une bande dessinée, disponible sur http://www.kds.com/fr/episode1

D’une utilisation extrêmement simple et intuitive, KDS express permet en quelques clics de bénéficier de toute la puissance fonctionnelle de la dernière génération des logiciels de KDS (voir description plus bas dans le communiqué).
« Le marché des PME-PMI est encore largement sous-équipé alors que nous constatons une forte demande. Il était donc important de sortir une offre adaptée qui bénéficie de notre expérience sur le marché des grands comptes. Les entreprises de toutes tailles vont pouvoir accéder à la puissance d'une solution unifiée voyage et notes de frais » explique Stéphane Donders, Directeur Général adjoint de KDS. « Alors que les entreprises ont beaucoup à gagner en automatisant leurs processus de gestion des frais de déplacements, l’étude que nous avons menée sur le sujet en juillet dernier montre qu'en France les notes de frais sont encore dans 61% des cas saisies dans un tableur ».

La mise en place d'une solution dédiée permet d'économiser jusqu'à 30% des dépenses liées au traitement des notes de frais, d'éliminer les saisies multiples et les erreurs, de réduire la perte de temps et les surcoûts, mais aussi d’apporter un meilleur contrôle.

Les avantages d'une solution unifiée pour la gestion des notes de frais et des voyages.

Lors de l'implémentation :

Le paramétrage et la mise en place de la solution notes de frais et voyages est gérée par un interlocuteur unique, ce qui est un gage de cohérence.
La formation des utilisateurs est simplifiée car elle repose sur une seule solution et donc une seule interface.
La solution unifiée notes de frais et voyages procure aux services financiers une visibilité totale et exhaustive de la chaîne d'achats voyages et frais, sur un poste de dépense généralement faiblement optimisé.

La solution logicielle est automatiquement mise à jour par KDS à intervalles réguliers.

KDS express permet de:

Réduire les dépenses par l'application standardisée de la politique de remboursement
Diminuer les pratiques non conformes grâce à des alertes
Supprimer les tâches manuelles en automatisant les traitements comptables
Contrôler plus efficacement et en temps réel les dépenses liées aux déplacements
Réduire le temps de saisie des notes de frais par les utilisateurs grâce à un moteur de réconciliation intelligent
Simplifier la réservation en ligne des voyages (avion, train, hôtel, voiture)

Forte d'une ergonomie conviviale facilitant la prise en main de l'application, l’interface de KDS express guide l'utilisateur de la réservation d'un déplacement à la saisie des notes de frais. Elle permet également au service comptable de valider les lignes de factures payées par l'entreprise, de façon à couvrir l'ensemble du processus.

Ses principales fonctionnalités sont :

La gestion des politiques de remboursement de frais et de voyages
La saisie hors ligne de notes de frais
La configuration des processus et imputations (comptables, analytiques...)
Une interface configurable
Le reporting consolidé et unique (frais et voyages)
La génération automatique des états de déclaration fiscale : TVS et DADS
Le moteur d’approbation des notes, factures et voyages
Les connexions avec les agences de voyages
Un moteur tarifaire puissant, permettant de comparer les diverses possibilités de déplacements, et de choisir la plus pertinente économiquement.
Des Import / Export de données: Intégration des données cartes affaires, cartes logées, factures fournisseurs, données ressources humaines, et export des lignes de frais et des lignes de facture vers le système comptable

La gestion des frais de déplacement en ligne

Avec KDS express, la politique frais et déplacements est facilement administrable : les règles de remboursement des frais sont intégrées et systématiquement appliquées, qu'il s'agisse de frais réels plafonnés, de forfaits, ou de barèmes. De même, les règles d'achats de déplacement permettent de guider les utilisateurs vers les fournisseurs préférés et de faire respecter les accords négociés.

Le logiciel est conçu pour intégrer les données provenant des fournisseurs (ex : Cartes logées...) et de cartes affaires. Grâce à cette fonctionnalité toute dépense effectuée avec une carte est tracée puis récupérée dans KDS express et peut pré-alimenter la note de frais afin d'éviter que l’utilisateur ait à la saisir.

KDS express permet également de gérer différents axes comptables et analytiques, de systématiser la gestion de la TVA déductible et de convertir automatiquement les devises étrangères.

Le moteur tarifaire de KDS express permet de rechercher les meilleures offres en fonction du paramétrage de la politique voyages et des accords négociés. Seules les offres disponibles sont affichées et différents filtres permettent à l'utilisateur de cibler rapidement l'option préférée.

KDS express est disponible immédiatement. KDS express peut également être interfacée facilement au portail des agences de voyages et des partenaires KDS.

Note : La bande dessinée KDS Express est disponible sur : http://www.kds.com/fr/episode1

http://www.kds.com/fr/episode1

Deuxième étude mondiale menée par KDS sur les notes de frais

sberteloot — Wed, 02 Jul 2008 12:51:19 +0200

02/07/2008

"Montre-moi tes notes de frais, je te dirai qui tu es"
Tendances : France – Grande-Bretagne – Etats-Unis

> Le tricheur type français est un commercial travaillant dans l'industrie informatique ou de conseil
> Seulement 13% de tricheurs mais 49 % des sondés savent comment tricher
> Des notes de frais considérées comme une corvée par 69% des sondés français
> Les collaborateurs perdent souvent de l’argent et ont parfois du mal à se faire rembourser rapidement
> Les frais de connexions internet et télécoms sont sujets à débat
> Les entreprises françaises passent à côté d'économies importantes

L'étude est disponible sur : http://www.kds.com/fr/etude-ndf

Paris le 2 juillet 2007 -- KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, annonce les résultats de sa seconde enquête internationale réalisée sur Internet de mi-mai à mi-juin 2008 sur la gestion des notes de frais. L'enquête fait ressortir trois grandes tendances sur la gestion des frais de déplacement :

1. les entreprises françaises sont en retard par rapport aux américaines et anglaises;
2. la lourdeur des processus de soumission des notes de frais génère du mécontentement, de la perte de temps et de la frustration (soit tu les mets tous soit tu les enlèves tous);
3. les employés, lorsqu'ils trichent, le font surtout pour compenser les lacunes de leur système de saisie des notes de frais.

Une corvée
Les notes de frais sont avant tout une corvée et une perte de temps. Ils sont 69% à le dire en France, 56% aux Etats-Unis et 48% en Grande-Bretagne.

Une perte d'argent
Cette tâche est, pour certains collaborateurs, tellement ingrate qu'ils sont prêts à perdre de l'argent plutôt que de remplir leurs notes de frais. Ainsi, 25% des personnes ayant répondu à l'enquête affirment qu'il leur arrive souvent de ne pas demander le remboursement de certaines dépenses. C'est le cas exceptionnellement, pour 54% des personnes.

Les raisons évoquées, pour ne pas se faire rembourser certains frais, sont que les montants en question sont négligeables (31%) ou que les justificatifs ont été perdus (22%) ou encore que la raison de la dépense a été oubliée (20%). Le collaborateur perd ainsi entre 10 et 50€ dans 43% des cas.

Des processus énervants
Remplir une note de frais est par nature un acte contraignant. Il faut justifier la dépense, retrouver l'ensemble des justificatifs, convertir les devises étrangères lorsque le système ne le fait pas, parfois même scanner les justificatifs, les envoyer par email… Pour 13% des sondés la tâche la plus énervante reste le travail de conversion des devises et pour 12% la chasse aux justificatifs.

Des notes "gonflées"
Face à un processus encore faiblement automatisé, chronophage et souvent générateur de perte d'argent, un petit nombre de salariés avoue "surévaluer" parfois ses notes de frais.

Ils sont 13% à avouer avoir triché mais 49% déclare savoir le faire !

Si les français sont plus nombreux que les anglais à tricher les sommes sont plus faibles que celles des américains et des anglais qui avouent tricher sur des montants plus élevés.

Ils sont 17% en Grande Bretagne à avoir surévalué leurs notes de plus de 500€. Cette petite triche semble avant tout être un moyen de se dédommager face à un système complexe ou mal paramétré, à une perte de reçus ou encore à un surcoût bancaire imputé sur le compte du salarié.

Le portait robot du "tricheur" français fait apparaître un commercial travaillant le plus souvent dans l'industrie du transport ou de l'informatique.

De petites sommes
Les montants en jeu sont, dans la majorité des cas, inférieurs à 50€ et dans 27% des cas inférieurs à 10€.

Une nouveauté : les coûts Internet et Télécoms
Les coûts inhérents aux connexions Internet lors des déplacements, sont également sujets à débat. Certaines sociétés les prennent en charge complètement, d'autres partiellement ou même parfois pas du tout. Le collaborateur doit alors payer de ses propres deniers pour consulter ses courriels. En France 15% des voyageurs d'affaires se connectent à l'Internet à leurs propres frais. Seulement 53% des entreprises françaises prennent ces coûts complètement en charge contre 66% en Grande-Bretagne.

"Contrairement aux entreprises anglo-saxonnes, les sociétés françaises n'ont toujours pas pleinement pris conscience de l'impact des notes de frais sur leurs coûts de gestion et sur le bien-être de leurs salariés", explique Stanislas Berteloot directeur marketing de KDS.

"Les chiffres parlent d'eux-mêmes : les notes de frais sont dans l'ensemble traitées sur Excel. Ce fonctionnement interdit toute automatisation et alourdit considérablement la charge de travail de la comptabilité. Les salariés excédés par ces processus longs et contre-intuitifs perdent souvent leur temps pour se faire rembourser et également de l'argent".

Ainsi certains avouent gonfler parfois leurs notes de frais pour compenser les lacunes du système ou les règles de leur entreprise.

La problématique de gestion des notes de frais est intimement liée à celle des déplacements professionnels. Notes de frais et voyages ne font qu'un !
KDS recommande dans son étude l'usage de meilleures pratiques dont la mise en place d'une solution unifiée voyage et notes de frais permettant une saisie simplifiée et plus rapide des dépenses, un contrôle de la politique voyages, un suivi des dépenses et des encours, tout en garantissant une satisfaction maximale des utilisateurs.

L'étude est disponible sur : http://www.kds.com/fr/etude-ndf

Démographie
Ce sondage international a recueilli 361 réponses de personnes réparties dans 18 pays et majoritairement en France (41%), en Grande-Bretagne (20%) et aux Etats-Unis (14%).

En France 32% des sondés travaillent dans le département des Hauts-de-Seine (92), et 24% à Paris. L'enquête est représentative d'entreprises de toutes tailles, aussi bien d'organisations de plus de 5 000 personnes que de petites structures de moins de 100 personnes (29% pour chaque groupe). Ils sont 11% à travailler dans des entreprises d'Etudes et de Conseils, 11% dans la Banque ou l'Assurance et 9% dans le Transport, le Commerce et la Communication

Un blog où crier sa frustration
Le sujet des notes de frais est très émotionnel et déchaîne les passions. KDS a recueilli de nombreux commentaires, disponibles dans son étude.
Pour permettre à tous de partager expériences et frustrations sur le traitement des frais de voyages, KDS a créé un blog libre où de nombreux commentaires sont déjà postés.

http://ladouloureuse.blogspot.com/

http://www.kds.com/fr/etude-ndf

Un sondage de KDS auprès de son club utilisateurs voit l’émergence de nouvelles attitudes individuelles

Valerie Ferat — Mon, 16 Jun 2008 14:31:28 +0200

04/06/2008

Paris, le 3 juin 2008. KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, enregistre l’émergence de nouvelles attitudes individuelles de déplacements pour faire face à la crise. Par contre, les membres du club utilisateurs de KDS sont unanimes : aucune de leur entreprise n’a encore mis en place une politique de voyage d’affaires qui intègre ou permet de faire face à la hausse du prix du pétrole.

Les membres du club utilisateurs de KDS, dont le budget d'achat voyages cumulé est de plus de deux milliards d'euros, occupent des postes de directeurs voyages et achats dans de grandes multinationales et ont la responsabilité de milliers de voyageurs.
L’impact se fait pourtant déjà sentir. Parmi les 40 membres sondés, 45 % déclarent s’attendre à ce que leur entreprise réduise le nombre des voyages d’affaires du fait de l’augmentation croissante du prix du baril.
S’ils acceptent l’augmentation directe du prix du billet, ils apprécient moins l’augmentation de tous les frais annexes. 64 % ne trouvent pas justifié que les compagnies aériennes répercutent intégralement la hausse du prix du pétrole dans le prix du billet ou les charges annexes.

L’idée du co-voiturage commence à faire son chemin
Si 27 % déclarent que leur entreprise a mis en place des politiques de sensibilisation pour adopter une conduite plus souple et plus économe, ils sont 40 % à encourager ou observer une progression du covoiturage au sein de leur entreprise. Des initiatives internes se multiplient, des sites se mettent en place pour faciliter le covoiturage. L’idée du co-voiturage commence à faire son chemin.

« La prise de conscience individuelle face à l’augmentation du prix de l’essence est plus rapide que le changement des politiques mises en place par les entreprises» explique Stanislas Berteloot Directeur Marketing de KDS. « Mais la hausse du pétrole, si elle se poursuit à ce rythme, va fatalement générer de nouvelles habitudes. Les différents types de déplacement seront mis dans la balance et de nouvelles usages vont rapidement entrer dans les mœurs».

Le contexte :
L'envolée des prix du baril, dépassant les 130 $, a incité des milliers de manifestants un peu partout au monde à exprimer une colère qui ressemble à un mouvement de fond. De nombreuses compagnies aériennes se préparent à une année difficile. Le baril a plus du doublé en un an. Certaines compagnies disposent d’une couverture aux alentours de 80 dollars le baril, ce qui limite l’impact la hausse du baril pour cette année. Mais l’année suivante pourra être difficile, d’autant plus si à cela s’additionne un ralentissement économique. Pour les compagnies, le transfert au client de la charge liée au carburant dépendra de ce que le marché peut supporter. Du côté des entreprise, certaine commencent à sensibiliser à une conduite plus souple, source directe d’économie. Les sociétés de transport ont été les premières à payer des formations dans ce domaine. La Commission européenne, en collaboration avec Europia, vient d’ailleurs de lancer plusieurs actions visant à promouvoir des habitudes de conduite économes en énergie auprès des automobilistes européens.
Pour en savoir plus : http://www.savemorethanfuel.eu/

A propos de KDS
Les solutions KDS à la demande pour la gestion des voyages d'affaires et des notes de frais offrent une intégration complète des fonctionnalités de gestion de voyages et de notes de frais. Elles répondent à des besoins essentiels des entreprises allant de l’élaboration et de l'application de la politique Voyages au traitement automatisé des notes de frais, en passant par la réservation des voyages en ligne. Chaque étape clé du processus peut être effectuée via les solutions KDS disponibles en mode ASP, améliorant les performances métier et générant des économies substantielles. KDS propose en outre les liaisons les plus complètes du marché avec les différents fournisseurs de voyage (aérien, location de véhicule, ferroviaire, hôtelier), assurant une tarification optimisée et une gestion des stocks en quasi-temps réel. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site www.kds.com.

Contacts presse KDS :
RUMEUR PUBLIQUE
Eric Chauvelot – Thomas Boullonnois
Tél : 01 55 74 52 14 / 52 29
eric@rumeurpublique.fr, thomas@rumeurpublique.fr

KDS
Stanislas Berteloot
Tél : + 33 (0)1 46 29 33 80
sberteloot@kds.com

KDS lance la deuxième édition de son enquête mondiale sur les notes de frais

Hala halabi — Thu, 29 May 2008 11:30:45 +0200

29/05/2008

Paris, jeudi 29 mai 2007 – KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne et de gestion des notes de frais annonce le lancement de la deuxième édition de son enquête internationale visant à mettre l'accent sur le ressenti des employés par rapport aux processus liés au traitement des notes de frais.

Cette enquête, en ligne à partir du jeudi 29 mai, vise à mettre en lumière les habitudes des employés, cadres et dirigeants à travers le monde face aux notes de frais et à analyser les processus de gestion des frais de déplacements des entreprises Pour la plupart des salariés, remplir les notes de frais est une véritable corvée, peu plaisante mais nécessaire pour se faire rembourser. En cherchant à contrôler et à optimiser la gestion des notes de frais, beaucoup d'entreprises ont généré des processus lourds et contraignants. KDS, à travers son enquête cherche à répondre aux questions suivantes : * Les employés perdent-ils parfois de l'argent en faveur de l'entreprise ou, au contraire sont-ils prêts à "gonflé" leur notes lorsqu'ils soumettent leurs dépenses ? * Lorsqu'il leur arrive de surévaluer une note de frais, quels sont les moyens de le faire ? *Quel est le montant moyen de leurs notes de frais et en combien de temps sont-ils remboursés ? *Combien de temps passe-t-il à remplir leurs notes de frais *Quels sont, pour les employés, les processus les plus contraignants lorsqu'ils remplissent une note de frais ? Savoir ce que les voyageurs et assistants pensent du traitement de leurs notes de frais est essentiel pour permettre aux entreprises d'améliorer leurs processus. Les notes de frais sont saisies par le voyageur ou son assistant avant d'être traités par le validateur. Fluidifier et de simplifier le traitement des notes de frais facilitera et accélérera le travail de traitement du validateur. Cette étude est conduite de façon totalement anonyme. Elle a pour objet d’observer les différentes modes de fonctionnement liés à la gestion des notes de frais au sein des entreprises de toute taille. Les résultats de cette enquête donneront un aperçu des meilleures pratiques en la matière partout dans le monde.. L'enquête est accessible en ligne à l’adresse suivante :

http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=4v65YREE1CDuwf3kRV_2f_2fsA_3d_3d

Contact presse Rumeur Publique

Eric Chauvelot – Thomas Boullonnois

Tél : 01 55 74 52 14/ 29

eric@rumeurpublique.fr,

thomas@rumeurpublique.fr http://www.rp-net.com

Contact KDS

Stanislas Berteloot KDS

+33 1 46 29 33 80 s

berteloot@kds.com h

ttp://www.kds.com/fr

Les Voyageurs d'Affaires S'opposent à un Usage Vocal des Téléphones Mobiles en Avion

sberteloot — Fri, 11 Apr 2008 18:36:12 +0200

12/04/2008

Un sondage de KDS auprès du son club utilisateurs met en exergue la recherche de calme des voyageurs
Paris, le 11 avril 2008 – KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne annonce que la majorité des membres de son club utilisateurs s'oppose à l'usage vocal du téléphone à bord des avions.

Parmi les 40 membres sondés, seuls 9% sont en faveur de l'utilisation du téléphone à bord à la fois pour un usage vocal et de données (email et SMS). Ils sont 50% à préférer que les téléphones ne soient utilisés que pour les échanges informatiques. Un grand nombre, 41%, refuse que les mobiles soient utilisés à bord des avions.

La majorité des répondants, 63,6% est basée en Europe continentale, 22,7% en Grande-Bretagne et 13,6 % en Europe de l'Est.

L'origine géographique des sondés ne semble avoir aucune incidence notable sur la position des membres de club utilisateurs de KDS sur l'usage des téléphones mobiles à bord des avions.

« Les résultats de ce sondage auprès de notre club utilisateurs met en évidence la recherche de calme et d'intimité des voyageurs d'affaires, » explique Stanislas Berteloot Directeur Marketing de KDS. « Aujourd'hui, les voyages d'affaires riment avec journées sans fin et classe économique. L'avion reste le dernier endroit pour se préparer en silence avant une réunion et où souffler enfin en retour de voyage. Les grands voyageurs redoutent la cacophonie des conversations sur mobiles ainsi que le manque de confidentialité dans l'avion ».

Note :
En annonçant le 7 avril l'introduction des règles d'harmonisation des conditions de lancement des services de communication mobile paneuropéens à bord des avions, la Commission Européenne ouvre un nouveau marché aux opérateurs de téléphonie mobile en permettant à n'importe quel téléphone mobile de recevoir et d'émettre des appels à partir de 3000 mètres d'altitude.
Les compagnies aériennes quant à elles devront créer les conditions nécessaires à bord des avions pour que ceux qui veulent utiliser les services de communication en vol ne dérangent pas les autres passagers.

CDS Groupe annonce une alliance technologique et commerciale avec KDS

sberteloot — Mon, 05 May 2008 11:41:14 +0200

31/03/2008

Paris, le 31 Mars 2008 -- CDS Groupe, première centrale indépendante de réservation de chambres d’hôtels, annonce un partenariat technologique et commercial avec KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne.

Ce partenariat, effectif dès à présent, va permettre aux clients de KDS d’accéder, de manière transparente, à une offre d’hébergement exhaustive, comprenant tous types d’hôtels, GDS et hors GDS, et de pouvoir ainsi réduire significativement leurs coûts associés aux voyages d’affaires. CDS Groupe met à la disposition de KDS une base de données de plus de 60 000 hôtels dont 10 000 indépendants, un service prépayé de facturation consolidée ainsi que des prix fixes garantis, ce quelle que soit la saison.

Avec ce partenariat CDS Groupe devient une offre hôtelière standard de KDS proposée aux grands comptes.

« CDS Groupe possède une expertise unique en matière d’hôtels indépendants. Grâce à leur forte présence dans le secteur public, CDS Groupe a développé une connaissance très fine des hôtels indépendants. Il était donc stratégique pour une société telle que KDS de s’allier à CDS Groupe et d’inclure dans notre offre ces hôtels indépendants hors GDS », déclare Yves Weisselberger, président directeur général de KDS.

Pour CDS Groupe, collaborer avec le leader européen des solutions de gestion des déplacements professionnels permettra d’une part de développer les canaux de distributions indirectes et d’autre part, d’accroître les parts de marché de CDS Groupe sur le segment grands comptes.

« Les acheteurs Grands comptes ont rationalisé l’achat des prestations aériennes et ferroviaires, l’achat des prestations hôtelières reste non contrôlé et constituera le prochain chantier du programme « achats voyages ». Cette situation offre à CDS une opportunité pour proposer aux Grands comptes déjà équipés d’un SBT un « one stop shopping » avec un contenu et un service innovant uniques sur le marché», ajoute pour sa part, Ziad Minkara, dirigeant et co-fondateur de CDS Groupe.

À propos de CDS Groupe
CDS Groupe, première centrale indépendante de réservation d’hébergement en France propose aux entreprises et au secteur public une plateforme de réservation hôtelière intégrée à un centre d’appel et connectée à plus de 60 000 hôtels dont plus de 10 000 hôtels indépendants. CDS Groupe est membre du réseau Worldmeetings. CDS Groupe a reçu en 2007 le Trophée du Voyage d’affaires dans la catégorie nouvelles technologies. CDS Groupe est basée à Saint Cloud (92) et compte plus de 35 personnes. Pour plus d’informations, connectez-vous sur http://www.cdsgroupe.com

Les inquiétudes liées au réchauffement climatique planétaire commencent à avoir une incidence sur les voyages d’affaires

sberteloot — Tue, 29 Jan 2008 15:04:15 +0100

29/01/2008

Le troisième baromètre annuel ACTE - KDS met en relief des évolutions comportementales dans le monde professionnel

Paris, le 29 janvier 2008. Selon une enquête à paraître le 5 février 2008, réalisée par l’ACTE (Association of Corporate Travel Executives) et KDS, des signes clairs indiquent que le comportement des voyageurs d’affaires vis-à-vis de leurs déplacements commence à évoluer, en réponse aux inquiétudes liées au réchauffement climatique planétaire.

Pour la troisième année consécutive, ACTE et KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, ont analysé les points de vue d’un groupe international de voyageurs d’affaires et de Travel Managers, et pour la première fois, ont identifié un réel désir de réduire la fréquence des voyages et de sélectionner des options plus respectueuses de l’environnement. L’intégralité des résultats de cette enquête sera présentée à l’occasion du salon London Business Travel, le mois prochain.

L’enquête ACTE – KDS réalisée entre novembre 2007 et janvier 2008, porte sur l’opinion de plus de 250 voyageurs d’affaires (53% de la totalité des personnes interrogées) et de Travel Managers (47%). La majorité (40%) travaille pour des entreprises employant plus de 10 000 collaborateurs et les principaux marchés représentés sont le Royaume-Uni (29,5%), les Etats-Unis (23,5%) et l’Europe continentale (22,9%).

Les résultats complets de cette enquête seront présentés à l’occasion d’une conférence de presse organisée conjointement par ACTE et KDS, le 5 février 2008 à 13h30, dans la salle de conférence n°1 d’Earl’s Court.

Parmi les principales conclusions analysées, figure le fait que 45% des personnes interrogées considèrent que la culpabilité vis-à-vis du réchauffement climatique mondial a désormais une incidence directe sur les décisions individuelles en matière de voyages d’affaires. La signification de ce constat s’explique par le fait, mis en relief par l’enquête, que près de 70% des personnes interrogées utilisent désormais un outil de réservation en ligne, ce qui contribue à créer potentiellement un lien bien plus étroit entre des préoccupations individuelles et des réservations réelles. Le voyageur est désormais directement impliqué dans le processus de réservation et sélectionne, lorsqu’il a le choix, une option de voyage en fonction de son impact sur l’environnement.

"Cette enquête commune est importante car elle indique un changement majeur de comportement sur la connexion que font aujourd'hui les voyageurs entre les voyages et les réduction d'émissions carbone", explique Susan Gurley, Directeur de l'ACTE. "Il est inévitable que les voyageurs et leurs sociétés vont bientôt prendre en compte l'environnent en cherchant à voyager de façon plus intelligente, plus productive et plus écologique. Notre industrie va bientôt découvrir cette toute nouvelle tendance".

L’enquête révèle en outre qu’au cours des 12 derniers mois, les entreprises ont pris de nombreuses mesures pour convertir leurs bonnes intentions en matière d’environnement en actions concrètes. Comparés aux conclusions de l’enquête ACTE – KDS de l’année dernière, les résultats de la nouvelle enquête démontrent que la proportion d’entreprises qui recommandent de réduire les voyages pour des raisons environnementales est passée d’un quart à un tiers. Cette prise de conscience accrue de la responsabilité sociale des entreprises a débouché en outre sur l’augmentation de la proportion des départements ‘Voyages’ des entreprises reportant à leur Direction générale des statistiques sur leurs émissions de gaz carbonique.

« Les voyageurs individuels semblent adopter une démarche responsable et active en matière de respect de l’environnement » déclare Stanislas Berteloot, Directeur marketing chez KDS. « Alors que les entreprises prennent des mesures de plus en plus nombreuses en vue d’améliorer leur impact sur l’environnement, cette enquête montre que la plupart des employés considèrent qu’elles doivent faire encore plus. Avec l’adoption accrue des systèmes de réservation en ligne, le moyen le plus rapide d’améliorer la responsabilité sociale des entreprises semblent reposer sur des actions individuelles. »

Pour plus d’informations :

Stanislas Berteloot : KDS
+33 (1) 46 29 33 80
sberteloot@kds.com

A propos d’ACTE

L’ACTE (Association of Corporate Travel Executive), association à but non lucratif créée pour permettre aux professionnels du voyage d’affaires d’échanger des informations, de se retrouver et de partager leurs expériences. Ses membres appartiennent à l’ensemble du secteur du voyage d’affaires, et sont placés sur un plan d’égalité, des acheteurs en entreprises aux fournisseurs, ainsi que les agences de voyages. ACTE est présente dans 49 pays.

SFR augmente le bien être de ses voyageurs avec KDS Corporate Version 6

mhanus — Mon, 21 Jan 2008 16:47:45 +0100

21/01/2008

Une politique voyage verte et un investissement rentabilisé en une année

Paris, le 21 janvier 2008 – KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, annonce le déploiement de la version 6 de sa solution KDS Corporate chez SFR pour permettre aux 4000 voyageurs répartis sur les 10 sites de l'opérateur de téléphonie mobile de réserver et modifier leurs voyages à tout moment, où qu'ils soient et avec une qualité et une exhaustivité d'information jusque-là inégalées.

"L’objectif premier du projet était de fournir aux assistantes et à leurs voyageurs un outil convivial et performant de réservation en ligne de voyages, et remplacer ainsi un circuit obsolète d’envois de fax", explique Jean-François Magne responsable Voyages chez SFR. " Dans la droite ligne de notre cœur de métier : « SFR, vivons mobile », nous avons souhaité donner plus de flexibilité et plus de confort à nos voyageurs en leur permettant de planifier depuis un navigateur Internet leurs déplacements".
L’outil permet également de responsabiliser les managers : ils sont informés en temps réel de tous les voyages de leurs collaborateurs, et certains déplacements font l’objet d’une validation explicite .

A l'issue d'un appel d'offre ayant mis en compétition les solutions disponibles sur le marché, SFR a sélectionné KDS Corporate pour l'ergonomie et la grande facilité d'usage de la nouvelle interface de sa version 6. "La position de leader de KDS sur son marché, ainsi que sa connectivité aboutie avec la SNCF ont également été déterminantes dans notre décision", ajoute Jean-François Magne.

Responsabilisation des utilisateurs et optimisation de la gestion des fournisseurs

Six mois après la fin du pilote, SFR atteint un taux d'adoption de près de 70%. La fonctionnalité multi-passager disponible dans la Version 6 a été un critère d’adoption majeur compte tenu que trois quart des déplacements sont effectués avec la SNCF.

D’autre part, L'affichage multimodal de KDS, qui permet de visualiser sur un même écran les disponibilités et les prix du train, des compagnies aériennes à bas coûts et des compagnies traditionnelles, est un atout supplémentaire indéniable pour SFR.
En effet, les utilisateurs de la solution, confrontés à ce large choix d’offres, ont tendance à réserver des voyages moins chers .

Jessica Olsson responsable des Achats de Voyages chez SFR déclare : "KDS Corporate nous permet de réaliser des économies principalement de trois façons : d’abord en réduisant nos coûts globaux de transaction d’environ 50%, ensuite en automatisant l’application de notre politique voyage, enfin en réduisant le coût de nos billets par l’élargissement de l’offre tarifaire. Ainsi, en moins d’un an, nous avons réalisé notre retour sur investissement".

"Aujourd'hui, les voyageurs accèdent directement aux différentes offres tarifaires disponibles. Ainsi, ils ont la possibilité de faire des arbitrages en fonction de la flexibilité requise pour leur déplacement ; Les écarts tarifaires sont donc clairement identifiés par les voyageurs et leurs managers", souligne Jean-François Magne.

La Version 6 de KDS Corporate permet à SFR de centraliser l'ensemble des achats voyages et faire connaître sa politique voyages. Les hôtels, autrefois absents des négociations centralisées, sont désormais disponibles à la réservation. Ils font partie d'accords centralisés par le service des achats du groupe. De plus, la mise en place de la solution leur a permis d’élargir le nombre de leurs fournisseurs, surtout dans l’hôtellerie, pour ainsi faire primer le coût.

KDS Corporate facilite l'application d'une politique de développement durable

SFR bâtit son développement sur des bases solides et citoyennes. Aussi en déployant KDS Corporate, SFR poursuivait aussi l’objectif de promouvoir un comportement citoyen et de mettre en place une politique voyage visant à sensibiliser ses collaborateurs aux questions environnementales et de réduire les émissions de gaz à effet de serre.

L’utilisation d’une solution en ligne de réservation est une aide à la mobilité pour SFR. Le collaborateur SFR muni de sa clé 3G+ peut réserver son voyage via son ordinateur portable sur Internet. Autre avantage de KDS Corporate, un contenu spécifique peut-être poussé sur la page d’accueil de l’application. La solution est ainsi rapidement devenue pour les collaborateurs de SFR un portail d'informations voyages complet. L'écran d'accueil alerte le voyageur d'un changement de procédure ou de la disponibilité d'un nouveau service.

Quant au responsable voyage, il peut utiliser le module d'administration de l’outil pour ajuster les règles de la politique voyage. C'est ainsi que pour respecter sa charte de développement durable, et réduire de 10% les émissions de CO2, SFR a profité de KDS Corporate pour basculer la quasi-totalité de son trafic entre Paris et Marseille sur la SNCF.

Prochaine étape : les notes de frais

SFR compte maintenant tirer parti de l'ensemble des fonctionnalités de la solution de bout en bout KDS Corporate et envisage d’activer le module de traitement des notes de frais.

La mise en place d'un système de gestion des notes de frais en ligne, associé à la distribution de cartes affaires fait partie des meilleures pratiques de l’entreprise. Par ailleurs, seul un système de bout en bout, traitant la réservation et la gestion des notes de frais de manière intégrée, donne à l'entreprise une vision complète des dépenses voyages et la garantie d'une information juste tout en réduisant au maximum le fastidieux travail de saisie pour les collaborateurs et en facilitant la tâche de réconciliation pour les comptables.

Le secteur du voyage d’affaires face à sa « responsabilité environnementale »

mhanus — Thu, 20 Dec 2007 10:38:22 +0100

20/12/2007

Pour la troisième année une enquête va mesurer les progrès réalisés par les professionnels du secteur pour diminuer leur impact sur le réchauffement climatique

Paris, le 18 décembre 2007 – KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, et ACTE (Association of Corporate Travel Executives) lancent une étude pour évaluer comment les entreprises intègrent les enjeux environnementaux à la gestion de leurs déplacements professionnels.

La troisième édition de l’étude ACTE KDS questionne cette année les professionnels du secteur sur la montée d’une certaine culpabilité au sein des voyageurs d’affaires, au regard de leur « responsabilité environnementale ».

L’étude tentera de savoir si les voyageurs d’affaires éprouvent effectivement de plus en plus de la culpabilité à contribuer aux émissions de gaz à effet de serre et si les politiques voyages des entreprises encouragent progressivement le choix de prestataires de voyage « verts ».

En effet, si la plupart des entreprises ont développé une stratégie développement durable, en pratique celle-ci ne concerne souvent que leur cœur de métier, leur production ou leurs services. Trop souvent, la Responsabilité Sociale des Entreprises oublie d’inclure l’impact environnemental des déplacements professionnels. Pourtant le transport aérien produirait 3% du total des émissions de gaz à effet de serre, et cela ne semble pas près de s’arranger si la tendance actuelle à l’augmentation du trafic se poursuit. L’étude ACTE-KDS éclairera à nouveau cette pratique des entreprises pour savoir si cela a évolué en 2007.

L’étude se penchera également sur le sentiment des personnes interrogées à l’égard de la politique développement durable de leur entreprise. Les éditions précédentes avaient en effet révélé un certain décalage entre la bonne volonté affichée par les entreprises et leurs actions concrètes. Elles avaient également mis au jour la difficulté pour les acheteurs de voyages d’affaires à trouver des fournisseurs qui proposent des offres « vertes ».

Enfin, l’enquête ACTE – KDS a montré l’année dernière que rien de concret n’avait été réalisé au sein des entreprises pour suivre et réduire les émissions carbone, même si la plupart des personnes interrogées ont répondu « travailler dessus ». Des progrès ont-ils été réalisés depuis ?

Tout voyageur d’affaires ou responsable voyage est invité à contribuer à cette enquête en répondant à une vingtaine de questions en ligne :
http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=1FrXA9GQTEOGtEpOAlhstg_3d_3d

Les résultats seront publiés lors du « Business Travel Show » à Londres du 5 au 7 février 2008.

A propos d’ACTE (Association of Corporate Travel Executives)
ACTE est une association à but non lucratif créée pour permettre aux professionnels du voyage d’affaires d’échanger des informations, de se retrouver et de partager leurs expériences. Ses membres appartiennent à l’ensemble du secteur du voyage d’affaires, et sont placés sur un plan d’égalité, des acheteurs en entreprises aux fournisseurs, ainsi que les agences de voyages. ACTE est présente dans 49 pays.

KDS propose à ses clients un accès direct à l'offre tarifaire d'Air Canada

mhanus — Tue, 11 Dec 2007 13:45:48 +0100

11/12/2007

Les entreprises et les agences de voyages choisissent KDS pour la richesse de son contenu fournisseurs et ses fonctionnalités de réduction des coûts

Paris, le 11 décembre 2007 - KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, annonce la signature d’un accord de lien direct avec Air Canada, donnant aux utilisateurs des solutions KDS un accès à l’offre complète des tarifs à la carte et des "pass" d’Air Canada.

KDS s’interface directement avec la plateforme ac2u d’Air Canada. Ce lien direct est disponible pour les clients de KDS Corporate, la solution intégrée de gestion en ligne des déplacements professionnels, destinée aux grandes multinationales, ainsi que pour les entreprises utilisatrices de KDS Portal, une solution complète de gestion des réservations en ligne destinée aux agences de voyages et aux prestataires de services.

Avec KDS, les voyageurs accèdent désormais à la gamme complète des produits d’Air Canada, notamment au modèle de tarification aérienne personnalisée, qui permet d’effectuer une réservation sur-mesure en sélectionnant des options telles que les coupons de café en vol, le choix de son siège ou l’accès aux salons privés de la compagnie. Les voyageurs peuvent également réserver des "pass" Air Canada donnant droit à un crédit de vols, visualiser les relevés de vol pris avec leur "pass" et vérifier le détail de chaque "pass" , y compris les soldes restants.

A partir de janvier 2008, KDS tirera encore un plus grand avantage de la puissante plateforme ac2u d’Air Canada, et donnera la possibilité à ses utilisateurs de modifier les réservations Air Canada, de réserver des voyages multi-segments et de poser des options des vols internationaux.

“Continental Travel considère qu’aucun autre portail en ligne n’est aussi complet que celui proposé par KDS,” déclare Daryl Silver, président du groupe Continental Travel, commentant l’expérience de son entreprise avec KDS. "La solution permet aux entreprises canadiennes de gérer leurs voyages avec une flexibilité et une maîtrise des coûts sans pareils. KDS élève les standards de la réservation en ligne à un niveau inédit en répondant aux besoins spécifiques des entreprises canadiennes. KDS comprend l’importance de l’offre de tarifs et de produits de voyages d’Air Canada et les rend accessibles à tous dans un environnement convivial pour le même prix."

“Nous sommes ravis de servir ce marché stratégique avec une offre extrêmement puissante, comprenant notamment les données d’Air Canada, ce qui fait de la solution KDS la solution en ligne privilégiée pour les entreprises nord américaines,” déclare Yves Weisselberger, PDG de KDS. “Nos fonctionnalités avancées permettent de tirer le meilleur parti des processus de gestion de réservation en ligne, associant la richesse d’options tarifaires et de contenus exhaustifs avec une convivialité et une flexibilité sans équivalent sur le marché. Cette solution permet de générer des gains de performance et des économies substantielles pour les entreprises utilisatrices et les agences de voyages qui pilotent leurs programmes.”

“Nous sommes très heureux que KDS, dont l’activité est en constante croissance, utilise ac2u pour accéder à la gamme complète des produits et des programmes d’Air Canada, y compris nos pass aériens qui rencontrent de plus en plus de succès,” déclare Graham Wareham, Directeur Général Distribution Produits chez Air Canada. Les fournisseurs de solutions de gestion de voyages d’affaires en ligne tels que KDS réalisent que pour mieux servir leurs clients, ils doivent fournir efficacement les offres produits les plus larges possibles en s’appuyant sur les technologies les plus avancées. Air Canada s’attache à créer de nouvelles solutions de distribution et est ravi d’accueillir KDS à ses côtés pour s’engager dans cet effort, qui au final ne manquera pas de générer des avantages considérables pour les gestionnaires de voyages d’affaires et leurs clients.”

KDS s’associe à ASSIMA pour fournir des supports e-learning à ses clients

sberteloot — Wed, 28 Nov 2007 12:45:26 +0100

28/11/2007

Avec ce partenariat KDS propose une meilleure assistance aux utilisateurs grâce à des services d’e-learning et d’accompagnement au changement

Paris, le 28 novembre 2007 – KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, et ASSIMA (Euronext ALSIM), l’éditeur leader de solutions qui améliorent l’efficacité des utilisateurs, annoncent qu’ils s’associent pour fournir aux clients de KDS une solution de e-learning ainsi que des services dédiés à l’accompagnement au changement afin d’assurer un usage optimal des solutions de KDS.

Grâce à cet accord, KDS proposera à ses clients un accès aux services d’e-learning d’ASSIMA afin de les aider à former leurs employés à l’utilisation de leur solution voyages & notes de frais. ASSIMA pourra également fournir aux clients de KDS un kit complet d’accompagnement au changement, incluant des outils de coaching pour les responsables de la conduite du changement, le développement de supports de communication interne et de gestion des campagnes de formation.

« Nous sommes heureux d’offrir à nos clients le savoir-faire, l’expertise et la présence globale d’ASSIMA, » déclare Stanislas BERTELOOT, directeur marketing de KDS. « Mettre en place une solution KDS est pour nos clients un changement stratégique qui implique bien souvent de nombreuses équipes à travers plusieurs sites de l’entreprise dans le monde. Bien que les besoins en formation à KDS soit minimes, du fait de sa facilité d’utilisation et de son ergonomie intuitive, mettre en place un programme d’accompagnement au changement et éduquer les utilisateurs quant aux bénéfices de KDS est important pour atteindre un retour sur investissement rapide ».

Le but d’ASSIMA est de développer un environnement de formation qui corresponde à l’environnement des clients de KDS. Non seulement les contenus e-learning reproduisent à l’identique l’ergonomie de l’environnement réel (clonage), mais également les données correspondants aux spécificités de chaque client (leur politique voyage, les fournisseurs préférés…) ASSIMA pourra proposer aux clients de KDS, un portail avec des moyens structurés pour le suivi des formations, incluant une surveillance personnalisée des progrès de chaque utilisateur.

« KDS et ASSIMA ont déjà des clients communs et nos produits sont naturellement compatibles, explique Michel BALCAEN, président d’ASSIMA Plc. « En combinant nos expertises, nous aiderons KDS à assurer à ses clients le maximum de performance et de bénéfice autour de ses solutions ».

A propos d'Assima

ASSIMA (Euronext ALSIM) fournit aux grandes entreprises des solutions logicielles qui augmentent le Retour sur Investissement de leurs systèmes d’information en améliorant l’accompagnement au changement et la performance des utilisateurs. Pour en savoir plus, veuillez visiter le site www.assima.net

Déplacements professionnels avec l'iPhone et KDS la réservation et les notes de frais deviennent nomades

mhanus — Tue, 23 Oct 2007 10:39:44 +0200

23/10/2007

Avec la mise à disposition prochaine de connections Wifi à bord des trains Eurostar et Thalys, l’attrait des technologies mobiles pour les voyageurs d’affaires est promis à un bel avenir

Paris le 22 octobre 2007 – KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, a testé avec succès sa solution Voyages et Notes de frais sur le nouveau produit phare d'Apple.

L'iPhone s'est avéré très impressionnant dans sa capacité à traiter une réservation en ligne. Le navigateur de l'iPhone, Safari, a permis une connexion sécurisée à la solution en ligne de KDS. L'iPhone procure une navigation aisée et rapide et toutes les fonctionnalités Web 2.0 sont parfaitement exploitées par le nouveau téléphone mobile d'Apple.

L'application de KDS, respecte les standards web du W3C ce qui lui assure une compatibilité maximale avec l'ensemble des plateformes existantes, terminaux mobiles comme ordinateurs fixes. KDS Corporate fonctionne sur les navigateurs Internet Explorer, Firefox et Safari, le navigateur d'Apple qu'on retrouve sur l'iPhone.

Cliquez ici pour voir des photos du test.

"Les terminaux mobiles offrent aujourd'hui l'accès à Internet en haut-débit sur des navigateurs qui n'ont rien à envier à ceux des postes fixes," explique Stanislas Berteloot, Directeur Marketing de KDS. "Les voyageurs d'affaires souhaitent pouvoir accéder à nos services lors de leurs déplacements, depuis l'aéroport, la gare ou le taxi. Avec l'iPhone et KDS la saisie d'une note de frais, une modification de leur itinéraire, un changement d'horaire, une annulation d'hôtel, est maintenant faisable en quelques clics."

Le lancement commercial de l'iPhone est prévu pour le 29 novembre sur www.orange.fr et dans les agences France Télécom. Le modèle qui sera proposé sera le 8Go, compatible PC et Mac, au prix de 399 euros, avec souscription à un des forfaits de la gamme dédiée. Depuis sa mise en vente le 29 juin aux Etats-Unis, Apple a vendu un million d'iPhone en deux mois et demi. Selon ABI Research, plus de 100 millions de téléphones à écran tactile seront vendus dans le monde l'année prochaine, 500 millions de plus en 2009. Avec un objectif minimaliste de départ de 1 % du marché à fin 2008, Apple a semble-t-il d’ors et déjà gagné son pari.

KDS renforce son équipe de direction

mhanus — Mon, 22 Oct 2007 15:25:03 +0200

22/10/2007

Deux experts de l’industrie du logiciel nommés à la tête de la R&D et du marketing produit de l'éditeur français

Paris / Munich (ACTE CONFERENCE) 22 Octobre 2007 – KDS le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, annonce l’arrivée au sein de son équipe de direction de deux nouveaux Vice-Présidents. Yves Michali, 45 ans, rejoint la société en tant que Vice-Président du Marketing Produit et Jim Saunders, 47 ans, au poste de Vice-Président de la Recherche et du Développement. Tous deux occuperont un siège au Comité Exécutif au côté d’Yves Weisselberger, le PDG de KDS, du Directeur Administratif & Financier, Adi Sossover et du Vice-Président Exécutif, Stéphane Donders.

Chargé de la stratégie produit et marché de KDS, Yves Michali apporte une très grande expertise de l'industrie du logiciel. Après avoir occupé le poste de Directeur Général de Novell France, il passe dix ans chez Microsoft, dont six à Seattle. Chez Microsoft, il joue un rôle déterminant dans le développement de produits phares tel que Windows 95 et Windows NT puis il devient responsable des technologies IIS, plus récemment il est Group Manager de Windows Media. De retour en Europe, il est Directeur Marketing de Network Business Unit. En France, il dirige l'équipe produit d'iMediation avant de cofonder la société Mobiclick. Dernièrement Yves a dirigé les opérations EMEA de Groove Networks avant que celle-ci ne soit vendue à Microsoft par Ray Ozzie, le créateur de Lotus Notes. Yves Michali est diplômé de l’Université de Stanford du programme “Advanced Management Executive Program” il est par ailleurs ingénieur en informatique, diplômé de l’INSA Lyon et de l’ESI. Une photo d’Yves Michali est disponible à l’adresse suivante : http://www.flickr.com/photos/kds-travel/1688436720/

En charge des équipes R&D, de la supervision des développements produit, de la maintenance et des services, Jim Saunders apporte à KDS ses compétences à la fois techniques et managériales. Fort de 20 années passées dans l'industrie du logiciel, il débute sa carrière en Europe, d'abord comme ingénieur développement chez Digital Equipment avant de rejoindre Apple en Californie où il travaille huit ans. Après avoir été recruté par Netscape comme Directeur du Développement, il dirige les équipes d'ingénieurs du portail Netscape Netcenter et des applications collaboratives. Il prend ensuite la responsabilité du service de messagerie instantanée de Netscape et AOL utilisée par 140 millions de personnes. De retour en Europe chez AOL, il crée le centre de développement sans fil d'AOL. Avant de rejoindre KDS Jim était Directeur Développement Produit Monde de Cartesis SA, une société de business intelligence récemment rachetée par BusinessObjects avant son propre rachat par SAP. Jim Saunders est titulaire d’une maîtrise en Sciences de l’Université de l’Essex. Une photo de Jim Saunders est disponible à l’adresse : http://www.flickr.com/photos/kds-travel/1688433318/

Yves et Jim partageront les responsabilités précédemment occupées par Moncef Khanfir, Directeur Général, qui a quitté KDS pour de nouveaux horizons professionnels.

Pour Yves Weisselberger, PDG de KDS, ”La nomination d’Yves et de Jim représente une étape importante pour KDS. Ils ont tous les deux à leur actif de nombreux succès dans l’industrie logicielle. Leurs compétences et leur expérience internationale va augmenter notre capacité à apporter au marché des solutions de pointe et nous permettre d’assurer un service client de classe mondiale.”

KDS continue sa croissance mondiale avec l'ouverture d'une filiale en Australie

mhanus — Tue, 25 Sep 2007 10:58:31 +0200

25/09/2007

Le leader des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels s’établit en Asie Pacifique pour accompagner ses clients internationaux

Sydney - Paris le 25 septembre 2007 – KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne ouvre une filiale en Australie pour accompagner ses clients dans le déploiement et le support de sa solution dans la région. L’ouverture de cette filiale répond à la demande croissante du marché en matière de technologies de gestion des voyages et des notes de frais. Leader européen, présent aux Etats-Unis depuis 2001, KDS se positionne à travers cette nouvelle filiale comme un acteur global couvrant à présent en direct toutes les grandes zones d’activité à travers le monde.

Emma Magnusson dirigera les opérations de KDS APAC. Depuis Melbourne en Australie, Emma Magnusson travaillera au niveau régional pour soutenir les clients de KDS APAC et leur offrir les services, le support et les produits dont ils ont besoin. Elle supervisera également l’ouverture du bureau de KDS à Sydney ainsi que le développement d’un réseau de partenaires et l’élaboration d’une stratégie de distribution locale. Forte de 10 années d’expérience dans les programmes de consolidation de données, le développement de MIS et la gestion de l’amélioration des processus métiers, Emma Magnusson a occupé des postes de direction régionale et mondiale auprès de Nextfeed Australia et de Rosenbluth International. Auparavant, elle était Responsable du Programme Commercial de Qantas Airways chargée du développement du système MIR de leur plus gros client ainsi que de grands programmes d’innovation commerciale auxquels ont participé British Airways, American Express et Global Operations. Emma Magnusson possède une connaissance approfondie des systèmes de gestion qualité : elle a obtenu la certification Six Sigma Black Belt et le titre de « Project Management Professional ».

Stéphane Donders, Executive Vice-President de KDS déclare : « La région Asie Pacifique est un marché très important et donc stratégique dans le programme de développement de KDS. Après une étude de plusieurs mois menée sur place, il apparaît que les entreprises de taille moyenne ainsi que les grandes sociétés de la région sont à la recherche de solutions de bout en bout de gestion des voyages et des frais de déplacement. KDS est une solution reconnue et nous nous devions de répondre localement à la demande. Au-delà de l’ouverture de cette nouvelle filiale, nous sommes décidés à mettre rapidement en place une organisation hautement qualifiée et réactive afin de répondre à la demande de ce marché. C’est avec le plus grand plaisir que nous accueillons Emma Magnusson au sein de notre équipe. Elle apporte à KDS son expérience, une réelle connaissance du marché et une solide légitimité à nos ambitions dans cette région.».

Voyage d’affaires : toute la nouvelle gamme tarifaire SNCF disponible sur KDS dès le 7 octobre 2007

sberteloot — Thu, 13 Sep 2007 15:48:12 +0200

14/09/2007

Cet accord s’inscrit dans le cadre du partenariat historique entre KDS et la SNCF pour promouvoir la distribution du train en ligne auprès des entreprises

Paris, le 13 septembre 2007 ‑ KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, proposera dès le premier jour la nouvelle gamme tarifaire de la SNCF à ses clients entreprise. Les voyageurs d'affaires réservant leurs déplacements avec KDS n'auront aucune mise à jour à effectuer pour bénéficier immédiatement des avantages de la nouvelle gamme Affaires de la SNCF, notamment des tarifs préférentiels proposés par la SNCF pour les achats anticipés.

Cette nouvelle offre de tarifs et de services, baptisée "Notes" (Nouvelle Offre Tarifaire et de Services) instaure une nouvelle classe Affaires, sur le modèle de ce qui existe dans le transport aérien. Cette nouvelle segmentation, destinée à mieux satisfaire les voyageurs d’affaires, offre une gamme élargie de services et de confort et la garantie d’une flexibilité optimale.

Les voyageurs d'affaires se voient ainsi offrir la mise à disposition d’un espace réservé, la restauration à la place, ou les réservations de taxi à bord du train. Les passagers pourront échanger gratuitement leur billet jusqu’à une heure avant le départ ou être remboursés intégralement jusqu’au moment du départ. Les nouveaux tarifs progressifs inciteront, sur le modèle des low-costs, les voyageurs à réserver tôt pour bénéficier des tarifs les plus bas.

« Les voyageurs ont l'habitude de comparer sur KDS tous les tarifs disponibles pour une destination et de choisir sur des critères de prix et de règles d'application de ces tarifs, » déclare Yves Weisselberger, PDG de KDS. « La richesse de la nouvelle gamme tarifaire SNCF sera ainsi directement à leur disposition sans changer leurs habitudes de réservation ».

Un des enjeux pour la SNCF est de continuer de gagner des parts de marché sur le transport routier et aérien, notamment auprès de la clientèle Affaires qui représente 20% des voyageurs de la SNCF. En France, la quasi totalité des déplacements professionnels se fait par le train lorsque le trajet est inférieur à 3 heures. La SNCF projette de porter le taux d'occupation de ses trains de 75% actuellement à 80% d'ici trois ans et d’atteindre les 5 millions de voyages en plus d'ici 2010.

KDS retenu par le gouvernement britannique

sberteloot — Tue, 11 Sep 2007 22:39:57 +0200

13/09/2007

Le déploiement commencera avec le Ministère de la Défense

Londres, le 12 septembre 2007 -- KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne annonce aujourd’hui que son produit phare, KDS Corporate, a été choisi pour assurer la gestion des réservations de voyage en ligne au sein des services de l’état britannique.

KDS fait partie d’un consortium dirigé par Capgemini UK plc qui vient de remporter un marché public auprès du gouvernement du Royaume-Uni, portant sur la conception et l’exploitation d’un nouveau service électronique de réservation de voyages destiné aux différents ministères et services publics britanniques.

Le nouveau système sera un véritable service partagé entre les différentes administrations du pays, qui permettra de réaliser des économies substantielles en améliorant la gestion des voyages et des notes de frais. Le premier utilisateur de ce service sera le Ministère de la Défense.

Pour le colonel de la Royal Air Force Andy Towler, responsable de la cellule de modernisation des voyages du ministère de la Défense « ce nouveau système sera une composante clé du projet de modernisation des voyages déployé au sein du ministère, qui simplifiera le processus de réservation en permettant l’organisation des voyages en ligne ».

Le choix de KDS s’est imposé tant pour la convivialité de sa solution que pour sa capacité à répondre à des exigences complexes. Inspirée des meilleurs sites web grand public et simple à maîtriser, l’interface graphique de KDS facilite considérablement la recherche et la réservation des voyages.

Pour répondre aux besoins des services de l’état, généralement considérés comme les premiers utilisateurs de voyages au Royaume-Uni, il était essentiel que la solution puisse prendre en charge de très forts volumes d’activité et des environnements très hétérogènes. Après une analyse méticuleuse de ses capacités d’évolutivité et de la flexibilité de sa configuration, KDS Corporate est ressortie comme la solution qui répondait le plus exhaustivement à un imposant cahier des charges fonctionnel et de sécurité.

« KDS est très honoré d’avoir été choisi par le ministère britannique de la Défense pour lancer le déploiement de la solution de réservation de voyages en ligne. KDS et ses partenaires ont tous les atouts en main pour répondre aux exigences très strictes du ministère de la Défense en matière d’offre de voyages, de simplicité d’utilisation et, bien entendu, de sécurité. Nous sommes particulièrement enthousiastes à l’idée de travailler avec le ministère de la Défense et l’ensemble de l’administration publique britannique et de contribuer à optimiser le rapport qualité/prix de leur poste voyages », déclare Yves Weisselberger, PDG de KDS.

KDS Corporate fournit des liaisons directes complètes avec des fournisseurs de voyages en dehors des grands GDS, et notamment toutes les grandes compagnies aériennes low-cost ainsi que les compagnies ferroviaires britanniques et européennes. Les voyageurs peuvent aisément comparer les différentes options car – et c’est là l’originalité inédite de la solution KDS – celles-ci s’affichent côte-à-côte sur un seul et même listing dès la première page des résultats de recherche.

Le marché a été conclu auprès de OGCbuying.solutions, un service du bureau des marchés publics (Office of Government Commerce) appartenant au ministère des finances britannique. Ce marché porte sur la conception et la mise en œuvre du service, ainsi que son exploitation pendant une durée de cinq ans. KDS travaillera avec Capgemini et l’agence de voyages Carlson Wagonlit Travel pour fournir des services en ligne de gestion des voyages aux différentes administrations publiques britanniques.

Le déploiement au sein des services du ministère de la Défense offrira à 300.000 personnes de par le monde – fonctionnaires et militaires – une solution rapide, simple et sécurisée pour planifier et réserver leurs déplacements. Utilisable aussi bien par les voyageurs individuels que par les gestionnaires de voyages, l’outil en ligne offrira la simplicité d’utilisation que connaissent tous ceux qui ont déjà réservé des vacances ou des voyages sur internet.

Les ministères et services publics utilisateurs bénéficieront également de fonctions de reporting étendues – détail des réservations effectuées auprès des compagnies « low-cost », « économies manquées » ainsi que des données plus globales sur la structure et l’évolution des achats de voyages. Ce service donnera au ministère de la Défense une plus grande visibilité sur son poste de dépenses Voyages et contribuera à améliorer l’efficacité et à réduire les coûts des déplacements de ses personnels.

Cliff Evans, responsable du compte « Ministère de la Défense » chez Capgemini, est très clair « KDS Corporate est sans conteste la solution la mieux adaptée pour l’administration britannique. Elle est extrêmement simple à utiliser pour les réservations, elle offre aux gestionnaires de voyages des fonctionnalités avancées de respect des politiques et répond aux critères de sécurité les plus stricts que peut exiger un gouvernement. »

Cette solution fera considérablement avancer le projet de déploiement de services partagés du gouvernement du Royaume-Uni et permettra la réalisation d’économies considérables au sein de nombreuses administrations publiques grâce à l’utilisation sécurisée des technologies en ligne les plus évoluées du marché.

KDS renforce la solution de gestion des achats de voyage d’Ariba

mhanus — Fri, 20 Jul 2007 14:17:17 +0200

23/07/2007

KDS équipe la solution de gestion des achats la plus vendue aux Etats-Unis

SUNNYVALE, Calif. – Paris, France, 23 juillet 2007 – KDS, le leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne et Ariba, Inc. (Nasdaq: ARBA), spécialiste mondial des solutions de maîtrise des dépenses d’entreprise, annoncent qu’ils font équipes pour fournir la première solution réellement intégrée de gestion de bout en bout des dépenses de voyage. L’annonce a été faite lors de la convention de la NBTA (National Business Travel Association) qui se tient cette semaine à Boston du 22 au 25 juillet.

Grâce à ce nouveau partenariat, les fonctionnalités de réservation de voyage de KDS vont être intégrées au module « Travel and Expense » des solutions Ariba Procure-to-Pay™ et Invoice Presentment and Payment ™, solutions largement utilisées par les entreprises aux Etats-Unis et à l’international.

“Les entreprises se tournent de plus en plus vers des solutions intégrées capables de répondre à la totalité de leurs besoins de sourcing et d’achat, mais ces systèmes ne prenaient jusqu’à maintenant pas en charge la gestion des voyages”, indique Annicka Lofstrand, Directeur Business Development EMEA chez KDS. “En faisant équipe avec Ariba, nous apportons au marché une solution, de bout en bout, à la pointe de l’industrie, avec laquelle les Travel Managers et les responsables achats pourront atteindre leurs objectifs et mesurer leurs dépenses à partir de la même plateforme que celle utilisée pour les autres dépenses de l’entreprise".

Les acheteurs voyages sont de plus en plus poussés à mettre en œuvre des solutions et des processus qui leur permettent de réduire leurs coûts,” déclare Charles Brossman, Directeur Solutions Voyages et Notes de Frais chez Ariba. “Afin d’y parvenir, ils doivent élargir leur réflexion et passer du périmètre des solutions individuelles dédiées à la gestion des voyages à celui des offres globales qui leur permettront de gérer toutes leurs dépenses de bout en bout.”

En faisant équipe avec KDS, Ariba permet à ses clients de relier la gestion des voyages à la gestion de leurs autres postes de dépenses et de piloter l’ensemble de leurs processus d’approvisionnement, d’achat, de facturation, de gestion et de remboursement de notes de frais, de reporting et d’analyse au sein d’une seule et même plateforme. Cette nouvelle offre permet aux acheteurs voyages de mieux maîtriser le contrôle de leurs coûts par l’optimisation de leurs processus, d’accroître le respect des politiques voyage et d’offrir des niveaux de performances et de retour sur investissements inédits.

La solution Ariba® Travel and Expense™ – Fonctionnalités clés à la demande :

La solution de gestion de voyages et de notes de frais Ariba Travel and Expense s’appuie sur des technologies éprouvées et des meilleures pratiques de gestion de dépenses pour aider les entreprises à mieux maîtriser leurs dépenses de voyages. Grâce à l’intégration des fonctionnalités de gestion de voyages de KDS, les entreprises peuvent désormais gérer directement, au sein de leur progiciel Achats, les droits de réservation de voyages en ligne, hors ligne ou dans via des formulaires en ligne, créant ainsi un système en boucle fermé garant de la conformité aux politiques voyages et générateur de gains plus importants et plus rapides.

Ces nouvelles fonctionnalités apportent aux entreprises les avantages suivants :

Des politiques voyages mieux respectées et ainsi des dépenses hors politiques réduites
Des informations de dépenses plus fiables et des processus d’audit et de reporting règlementaire plus performants
Une visibilité accrue des différents postes de dépenses et des processus de sourcing optimisés
Une gestion plus efficace des relations fournisseurs
Des reportings d’achats de voyages plus détaillés

“La maîtrise des dépenses est un levier clé pour améliorer l’efficacité de la gestion du voyage en entreprise,” ajoute Charles Brossman. “Ce processus en boucle fermé permet aux Travel Managers de se libérer de la gestion de processus répétitifs au bénéfice d’actions plus stratégiques, comme la qualification de nouvelles sources d'approvisionnement locales ou internationales, la gestion des relations fournisseurs et l’optimisation des négociations contractuelles ou encore l’analyse détaillée des dépenses, autant d’actions qui offriront un meilleur pilotage des décisions opérationnelles et qui auront un impact concret sur le compte de résultat.”

Disponibilité

La solution de gestion de voyages et de notes de frais à la demande d’Ariba est aujourd’hui disponible et déjà déployée au sein de la base clients d’Ariba. Les fonctionnalités de KDS seront disponibles au cours du 4ème trimestre 2007 dans le module Ariba Travel and Expense de la solution de maîtrise des dépenses Ariba qui comprend également les modules Ariba Procure-to-Pay™ et Ariba Electronic Invoice Presentment and Payment™. Pour en savoir plus sur la manière dont votre organisation peut optimiser ses achats de voyages grâce aux solutions Ariba, consultez le site www.ariba.com

A propos d’Ariba, Inc.

Leader des solutions de maîtrise des dépenses (Spend Management), Ariba, Inc. aide les entreprises à améliorer leurs résultats financiers, rapidement et durablement. Partout dans le monde et dans tous les secteurs d’activité, les entreprises qui réussissent utilisent les logiciels et les services de maîtrise des dépenses d’Ariba. Pour de plus amples informations sur Ariba : www.ariba.com

Etude KDS sur les notes de frais

mhanus — Mon, 18 Jun 2007 16:37:56 +0200

18/06/2007

Pour les employés c'est souvent "Je t'aime, moi non plus"

Des notes de frais gérées à la main dans 63% des entreprises mondiales
Une gestion qui « nuit à l’autonomie voire à l’efficacité » des collaborateurs
Seulement 20% de tricheurs mais 80% qui savent comment tricher
Des solutions simples pourtant délaissées

Paris le 18 juin 2007 – KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, annonce les résultats de son enquête internationale réalisée sur Internet en mai 2007 sur la gestion des notes de frais.

Téléchargez l'étude sur la triche dans les notes de Frais

Enregistrez vous pour voir la vidéo de la conférence de presse

Les résultats de cette enquête démontrent que la gestion des notes de frais est majoritairement considérée comme « une perte de temps nécessaire ».

Le problème des notes de frais est en réalité multiple et recouvre une grande diversité de situations. Pour y faire face, la majorité (63%) des entreprises se contentent d’une gestion manuelle (pas de solution en ligne ou système offline de type tableur). Malgré l’absence d’outils, les notes de frais ne sont pas sous-traitées et sont gérées en interne dans 83% des entreprises.

« L’étude KDS démontre que la gestion des notes de frais est un problème diffus, multiple et le plus souvent mal appréhendé par des entreprises qui en mesurent mal la portée, » a déclaré Stanislas Berteloot, directeur Marketing chez KDS. « Mal nécessaire, source de pertes de temps et d’argent, motif d’agacement et de tricherie potentielle, la note de frais est une épine plantée dans le pied des gestionnaires, et un problème plus souvent laissé pour compte alors qu’il pourrait être source d’économie et de productivité. »

En l’absence d’une solution pratique et de la définition concrète des éléments d’une politique de gestion des notes de frais, plus d’un tiers des répondants déclarent que « la politique de gestion de notes de frais de leur entreprise nuit à leur autonomie et parfois même à leur efficacité personnelle ».

Alors que la majorité des entreprises ne possèdent pas de solution de gestion des notes de frais, certaines meilleures pratiques de gestion sont cependant mises en œuvres :

57% des répondants déclarent disposer d’une carte de paiement « corporate » débitée soit sur leur compte personnel soit sur un compte de l’entreprise. Cet outil de paiement semble particulièrement prisé d’une part par les très grandes entreprises et d’autre part par les PME dont les dirigeants disposent de la carte de paiement de la société.
La majorité des répondants (56%) déclarent remplir en moyenne une note de frais par mois ce qui est la fréquence généralement conseillée. Cependant, plus de 26% des répondants font 4 notes de frais ou plus par mois ce qui occasionne des traitements supplémentaires inutiles.
Malgré une gestion essentiellement manuelle, les notes de frais semblent être remboursées assez rapidement. 79% des répondants disent être remboursés en moins d’un mois, voire en une semaine.

Tricher sur les notes de frais : pas vu pas pris

Près de 20% des répondants reconnaissent avoir déjà triché en remplissant leurs notes de frais. Mais si l’on compte 80% de répondants vertueux, 76% ont quand même une idée très précise des méthodes et « tuyaux » pour tricher.

Ces écarts semblent cependant rester très limités. Dans 70% des cas le « crime » est inférieur à 10 euros, un montant qui doit être rapproché des montants moyens non remboursés car non reportés sur une note de frais par manque de justificatif.

Les pays anglo-saxons voient dans les taxis un bon moyen de tricher sur les notes de frais. Les Français semblent privilégier les frais kilométriques et les restaurants.

Quelques motifs d’énervement

Remplir sa note de frais est une source de multiples agacements. Si les Français semblent particulièrement nombreux (29,6%) à être énervés d’avoir à chercher leurs justificatifs, les Allemands en bons partisans de l’Euro et excellents exportateurs, sont 23% à s’agacer d’avoir à jongler avec les taux de change.

Recommandations et meilleures pratiques

Spécialiste de la gestion et de la réduction des coûts de déplacement, KDS possède une expérience unique. Au-delà de l’utilisation de ses solutions intégrées, KDS conseille aux entreprises la mise en place de quelques règles et bonnes pratiques qui peuvent les aider à mieux gérer leurs dépenses de déplacement et leurs notes de frais.

Doter les collaborateurs de cartes de paiement débitées sur leur compte personnel
Fixer la périodicité des notes de frais à un mois
Consolider et analyser les dépenses afin d’identifier des fournisseurs potentiels avec qui négocier des tarifs préférentiels (location de voitures, hôtels, avions …)
Identifier les catégories de collaborateurs « à risque » en analysant les notes de frais susceptibles de contenir de faux justificatifs
Eliminer le plus possible les flux « papiers » en facilitant la numérisation des justificatifs et les approbations par courriel
Réduire le nombre de codes de dépenses pour éviter la confusion et optimiser les possibilités d’analyse
Contrôler les notes de frais par échantillons prélevés au hasard

Pour accéder à l'étude détaillée, cliquez sur le lien suivant : http://www.kds.com/fr/etude-notes-de-frais-kds

A propos de KDS

Les solutions KDS à la demande pour la gestion des voyages d'affaires et des notes de frais offrent une intégration complète des fonctionnalités de gestion de voyages et de notes de frais. Elles répondent à des besoins essentiels des entreprises allant de l’élaboration et de l'application de la politique Voyages au traitement automatisé des notes de frais, en passant par la réservation des voyages en ligne. Chaque étape clé du processus peut être effectuée via les solutions KDS disponibles en mode ASP, améliorant les performances métier et générant des économies substantielles. KDS propose en outre les liaisons les plus complètes du marché avec les différents fournisseurs de voyage (aérien, location de véhicule, ferroviaire, hôtelier), assurant une tarification optimisée et une gestion des stocks en quasi-temps réel.

KDS est partenaire de l'expédition Arctique de Luc Hardy pour sensibiliser au réchauffement de notre planète

vgalibert@kds.com — Tue, 22 May 2007 12:34:54 +0200

22/05/2007

L'expédition Double Top, qui partira d'Islande le 18 juin 2007, a pour mission de recenser et de témoigner des ravages du réchauffement climatique sur la faune et la flore locales.

Paris, le 22 mai 2007. KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, annonce son soutien à l'expédition Sagax Double Top, menée par l’investisseur-aventurier Luc Hardy. Constituée d’une équipe du Groupe de Recherche en Ecologie Arctique (GREA), l'expédition partira d'Islande le 18 juin 2007 à destination du Groenland. Véritable mission scientifique, l’expédition Double Top s’est donné pour but de mesurer l’impact du réchauffement climatique sur la faune et la flore locales. L’expédition Double Top va effectuer une large série de mesures qui viendra enrichir et réactualiser la base d'information constituée depuis plus de 30 ans par l’association de scientifiques volontaires du GREA.

« Toute entreprise liée au monde des transports est aujourd’hui concernée par l’écologie et les changements climatiques », explique Yves Weisselberger, PDG de KDS. « Soutenir les efforts de Luc Hardy pour évaluer l’impact de l’activité humaine sur le climat est dans la continuité de notre engagement pour contribuer à réduire les émissions de carbone liées aux voyages d’affaires via nos solutions de réservation de voyages en ligne. Au delà des paroles, KDS souhaite s’engager dans ses actes ».

Cette expédition fait suite à la première expédition polaire de Luc Hardy menée en 2003 en Antarctique, avec le soutien de la Fondation Cousteau. Il en avait déjà rapporté des photos et des livres pour témoigner de la fragilité et de l’importance des zones polaires comme régulateur du climat de notre planète. En partie au titre de l’Année Polaire Internationale 2007-2008, Luc Hardy a cette année choisi le Groenland : « Pour ce voyage, nous avons décidé de faire quelque chose d’encore plus ambitieux, avec une véritable portée pédagogique et scientifique, » explique Luc Hardy, Président de la société d’investissement Sagax.

« Il est temps d'agir rapidement », poursuit-il. « Du fait du réchauffement de la planète, il est de plus en plus facile de trouver de la terre ferme l'été. La neige et la glace disparaissent. Même au point le plus au Nord du monde, lorsque les ours polaires et différentes espèces d'oiseaux arrivent, ils n'ont plus aucun endroit pour nicher, plus de banquise où aller ».

« L’expédition a immédiatement intéressé KDS », témoigne Luc Hardy. « Ce ne sont pas des gens qui se réveillent un matin après avoir vu le film d’Al Gore sur le réchauffement climatique et qui décident qu’ils doivent faire quelque chose pour la planète. KDS a parfaitement compris que le réchauffement climatique est au cœur de la gestion des voyages et qu’ils ont une responsabilité envers les générations futures ».

Cette expédition a été montée en partenariat avec “Green Cross International “ (GCI). Fondée et présidée par Mikhaïl Gorbatchev, “Green Cross International” (GCI) est une des rares organisations qui concentre son attention sur les liens cruciaux entre sécurité, pauvreté et environnement dans le monde.

http://www.kds.com/fr/kds-partenaire-de-lexpedition-sagax-greenland-double-top

L’expédition d’un mois permettra au GREA d’étudier la faune et la flore sur 4 sites différents

La mission partira de Akureyri en Islande le lundi 18 juin 2007. Le premier objectif sera la localisation, la cartographie et le comptage des plus importantes colonies de mouettes Ioires nunataks du Groenland. Le dimanche 24 juin devrait correspondre à une mission de prospection biologique des Monts Watkins et l'ascension des plus hauts sommets de l'Arctique dont le Mont Gunnbjør.

Le Mont Gunnbjørn, le plus haut sommet du Groenland, qui culmine à 3.693 mètres. L’étude portera sur la fonte des glaces et la recherche d’éventuelles formations de lichens dues à l’élévation des températures ;
Le champ glaciaire Camp – Station Nord, à 100km au nord du Mont Gunnbjørn, où l’équipe localisera, recensera et observera des colonies de mouettes Ivoires. Cette opération devrait être effectuée aux alentours du 4 juillet. De minuscules émetteurs à énergie solaire seront posés sur des mouettes, permettant un suivi par satellite pour déterminer si les colonies se déplacent plus vers le nord du fait de l’élévation des températures ;
Kap Morris Jesup/Oodaaq Qeqertaa, la pointe de terre la plus septentrionale au monde, où l’équipe tentera de fournir les coordonnées GPS précises de la parcelle de terre ferme la plus au nord de l’arctique. L'équipe procédera le vendredi 6 juillet à un inventaire biologique des iles de la baie de Bliss Bugt. Ces îlots sont les zones terrestres les plus septentrionales de la planète. Le samedi 14 juillet sur les iles Henrik Koyer Holme, l'équipe se consacrera à l'étude de la colonie la plus importante de mouettes ivoire du Groenland avec environ 1000 oiseaux nicheurs.
Groenland – Iles du nord-est, où l’équipe observera la population locale d’ours polaires, et tentera de localiser des baleines franches boréales et de réaliser des biopsies à l’aide d’arbalètes.

Le retour est prévu à Akureyri en Islande le mercredi 18 juillet 2007.

L’expédition Double Top Groenland 2007 limitera strictement son impact sur le milieu local. Il ne sera pas fait usage de bâtiment en dur ni de véhicules tout terrain, et l’ensemble du matériel fonctionnera à l’énergie solaire. Le peu de déchets généré sera soit incinéré (papiers, emballages, etc.) ou rapporté en Islande pour y être recyclé.

Plus d’informations sur :

http://www.kds.com/fr/kds-partenaire-de-lexpedition-sagax-greenland-double-top

http://web.mac.com/luchardy/iWeb/Greenland%202007/GREA%20-%20Science%20%28F%29.html

KDS s’engage dans la lutte contre le réchauffement climatique

Bien que de nombreuses entreprises aient exprimé leur engagement en faveur de l’environnement, une récente enquête mondiale réalisée conjointement par KDS et l'association américaine des voyageurs d’affaires ACTE sur les pratiques dans le secteur du voyage d’affaires montre que peu de ces engagements se traduisent en actes dans la gestion quotidienne des déplacements des entreprises.
Seules 32% des entreprises déclarent avoir mis en place une politique de développement durable en matière de voyage et 20% seulement disent être influencées par une politique voyage favorisant les transporteurs émettant moins de CO2 ou respectant une charte environnementale.
Ce défaut d’application des politiques de la part des entreprises peut s’expliquer en partie par le fait qu’il leur manque les bons outils pour le faire.
KDS a souhaité combler ce manque en présentant le prototype d’une solution de gestion des voyages et des notes de frais « écologiquement responsable » lors du Business Travel Show de Londres en février dernier.
Cette solution intègre un « calculateur de carbone » fourni par CarbonNeutral Company. En cours de développement, elle sera disponible au second semestre 2007.

AIRBUS finalise le déploiement international de la solution KDS

vgalibert@kds.com — Fri, 11 May 2007 12:28:34 +0200

11/05/2007

KDS a permis à Airbus de réaliser un ROI de 200%

Paris, le 10 mai 2007. Airbus, le leader européen de la construction aéronautique civile, vient de finaliser le déploiement de « u.go », son système de réservation de voyages reposant sur la solution KDS Corporate. Cette mise en œuvre a offert, en seulement 18 mois, un retour sur investissement de plus de 200%. « u.go », désormais en production en Espagne, en France, en Allemagne et au Royaume-Uni, prend en charge 4000 réservations en moyenne par semaine, pour le compte de plus de 60.000 collaborateurs et sous-traitants. Ainsi, Airbus est l’une des applications de KDS qui atteint le plus haut niveau de charge de l’ensemble des systèmes de gestion des voyages à la demande installés chez ses clients.

Airbus a sélectionné KDS pour gérer l’ensemble de ses déplacements professionnels aériens et ferroviaires en Europe, dont notamment les services proposés par les compagnies aériennes à bas coûts et les vols charter d’Airbus reliant les principales villes européennes. La société souhaitait en outre disposer d’une solution capable de générer des économies de coûts substantielles, d’améliorer la conformité réglementaire aux politiques voyage d’Airbus et pouvant être personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de ses différents sites européens.

Depuis la mise en service de « u.go » en octobre 2005, Airbus a réduit de manière significative le prix moyen des billets. En mettant en valeur les options de voyage « les plus avantageuses » et les économies potentielles réalisables, le système encourage les utilisateurs à choisir le mode de déplacement optimal. Du fait des économies réalisées sur le coût du billet et de l’amélioration de son efficacité globale, Airbus a rentabilisé son investissement en seulement six mois.

Les forts taux d’adoption recensés à travers l’entreprise illustrent la réussite de « u.go ». A son lancement, Airbus visait un taux d’adoption de 60%, mais celui-ci a grimpé à 70% après seulement six mois d’utilisation. En avril 2007, ce taux a atteint 80% grâce à une campagne de communication interne ambitieuse portant sur la conduite du changement.

James Westgarth, Responsable technologique voyage chez Airbus déclare « u.go est une totale réussite pour Airbus. En fournissant la plate-forme technologique idéale, KDS a joué un rôle essentiel dans ce succès. Ensemble, nous avons développé un système offrant une gestion bien plus rationnelle et efficace de nos voyages, qui a dépassé nos attentes initiales. Notre objectif est désormais de porter le taux d’adoption à 90% et nous prévoyons de bénéficier d’économies supplémentaires substantielles dans les prochaines années. »

Le site communautaire Web 2.0 de KDS en ligne avec Drupal

vgalibert@kds.com — Wed, 16 May 2007 17:13:35 +0200

10/05/2007

Paris, le 10 mai 2007. KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne passe au Web 2.0 et à l'open source, pour créer un environnement interactif sur son nouveau site d'entreprise kds.com.

Stanislas Berteloot, directeur marketing de KDS a fait le choix de Drupal, le porte drapeau de la communauté Web 2.0. Drupal est un système de gestion de contenu en licence libre permettant de publier et d'administrer la totalité du contenu d'un site web.

Libéré des contraintes techniques de mise à jour du site grâce à Drupal, le département communication et marketing de KDS peut publier et mettre à jour du contenu en temps réel et à distance.

Pour la communauté de KDS, clients, prospects, partenaires et fournisseurs, ce nouveau site permet de s'abonner au fil de flux RSS de KDS (communiqués, information générales, etc) et de publier des billets pour commenter certaines informations.

KDS a également utilisé les fonctionnalités communautaires de Drupal pour permettre à ses partenaires de publier eux-mêmes leur propre contenu et d'automatiser, via un flux RSS, la publication de leurs communiqués.

L'usage des séquences vidéo est largement répandu sur kds.com. Bloggée depuis l'espace KDS-Travel de Dailymotion, l'entreprise publie des interviews de clients et de personnalités de l'industrie du voyage d'affaires.

Drupal démocratise le Web. KDS fait de chaque responsable de département un contributeur qui pourra écrire et mettre en ligne de manière autonome de l'information. En fonction de ses droits, l'article sera validé par l'éditeur du site avant d'être publié. Ainsi, chez KDS le site est mis à jour par des personnes situées aussi bien en France, en Suède, en Angleterre qu’aux Etats-Unis.

"Drupal est un outil de rêve pour tout département marketing", commente Stanislas Berteloot, directeur marketing chez KDS. "Drupal nous libère du code html et des interfaces figées des premiers modules d'administration. Fini les liens cassés et le design déformé par un code html approximatif. Drupal permet la réactivité et si le cœur vous en dit la créativité".

KDS intègre Drupal à l'outil de gestion commerciale Salesforce. Ainsi, chaque demande d'information déposée sur kds.com est automatiquement entrée dans la base de données SF, où elle est immédiatement affectée à un commercial.

Publiés et continuellement mis à jour par l'ensemble de la communauté des utilisateurs, les modules Drupal permettent d'automatiser la publication d'albums d’images, de nuage de tags, de cartes Google, etc.

En moins d’un mois l’équipe a élaboré un site de plusieurs centaines de pages, disponible en trois langues pour un budget inférieur à 15.000 euros, alors que certaines agences Web chiffraient ce projet à plus de 40 000 euros.

KDS a fait appel à deux prestataires pour développer le site. Vincent Caillierez l'expert français de Drupal au sein de la société Felisite, qui a paramétré Drupal aux besoins de l’entreprise et Romain Canonge de l’agence Ad Tatum qui en a conçu l'interface graphique.

KDS lance la première enquête mondiale sur les notes de frais

mhanus — Tue, 17 Apr 2007 12:34:21 +0200

16/04/2007

Cette enquête, en ligne à partir du mardi 17 avril, vise à mettre en lumière les habitudes des employés, cadres et dirigeants à travers le monde face aux notes de frais et à analyser les processus de gestion des frais de déplacements des entreprises.

Paris, le 16 avril 2007. KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne annonce le lancement de la première enquête internationale à mettre l'accent sur le ressenti des employés par rapport aux processus liés au traitement des notes de frais.

Pour la plupart des salariés, remplir les notes de frais est une véritable corvée, peu plaisante mais nécessaire pour se faire rembourser. En cherchant à contrôler et à optimiser la gestion des notes de frais, beaucoup d'entreprises ont généré des processus lourds et contraignants. KDS, à travers son enquête cherche à répondre aux questions suivantes :

Les employés perdent-ils parfois de l'argent en faveur de l'entreprise ou, au contraire sont-ils prêts à "tricher" lorsqu'ils soumettent leurs notes de frais ?
Lorsqu'il leur arrive de tricher, quels sont les moyens de le faire ?
Quel est le montant moyen de leurs notes de frais et en combien de temps sont-ils remboursés ?
Quels sont, pour les employés, les processus les plus contraignants lorsqu'ils remplissent une note de frais ? "

"Savoir ce que les voyageurs et assistants pensent du traitement de leur notes de frais est essentiel pour permettre aux entreprises d'améliorer leurs processus," explique Matthieu Gufflet directeur du cabinet EPSA, expert en achats hors production. "Les notes de frais sont saisies par le voyageur ou son assistant avant d'être traitées par le validateur. Fluidifier et simplifier le traitement des notes de frais facilitera et accélérera le travail de traitement du validateur."

Cette étude est conduite de façon totalement anonyme. Elle a pour objet d’observer les différents modes de fonctionnement liés à la gestion des notes de frais au sein des entreprises de toute taille. Les résultats de cette enquête nous donneront un aperçu des meilleures pratiques en la matière partout dans le monde.

Après avoir répondu aux questions (durée estimée 3mn), la page de résultat s'affichera automatiquement pour permettre de se situer immédiatement par rapport aux autres sondés. L'enquête est accessible en ligne à l’adresse suivante : http://www.surveymonkey.com/s.asp?u=728163448659

KDS : 20 postes à pourvoir en 2007

mhanus — Wed, 04 Apr 2007 18:32:32 +0200

30/03/2007

Paris, le 30 mars 2007 -- KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, annonce qu’il va recruter plus de 10 personnes en 2007 en France. Ce sont principalement des postes d'ingénieurs, de chefs de projet et de chargés de clientèle que KDS a ouvert pour permettre à la société de soutenir sa forte croissance.

Les solutions logicielles de KDS permettent aux entreprises de gérer leurs réservations de voyages et d'automatiser le traitement de leurs notes de frais. Vendues en direct aux grandes entreprises ou indirectement aux PME via les grands réseaux d'agences de voyages, KDS détient plus de 80 % de parts de marché en France.

Deux grands fonds internationaux de capital risque : Accel Partners et Atlas Venture sont rentrés dans le capital de KDS en 2005 après une levée de 11 millions d'euros. Cet apport de capital a permis à la société de conforter son leadership et sa croissance internationale.

La récente version 6 de KDS Corporate donne à KDS une avance technologique sans égale. KDS Corporate est la première solution on-demand pour la gestion du voyage d’affaires et des notes de frais. KDS Corporate V6 permet aux utilisateurs de gérer sans rupture la totalité de leurs besoins en matière de déplacements professionnels : planification, réservation, approbation du voyage, saisie, soumission des notes de frais, traitement comptable et paiement.

KDS Corporate a été développée sur la plate-forme .Net de Microsoft, KDS Corporate V6 a été certifiée par le Microsoft Technology Center.

Dans le cadre de son plan de recrutement, KDS recherche des ingénieurs, des chefs de projet et des chargés de clientèle souhaitant travailler dans un contexte international. Les personnes désirant recevoir plus d'informations sur ces postes à pourvoir sont invitées à envoyer un email à jobs@kds.com ou à consulter le site Internet de KDS : http://www.kds.com/fr/jobs .

Enquête mondiale KDS-ACTE 2007

mhanus — Wed, 04 Apr 2007 18:23:04 +0200

13/02/2007

Les voyages d’affaires ignorent toujours leur impact sur le réchauffement climatique

Pour les gestionnaires de voyages d’affaires de grandes sociétés mondiales, la priorité est avant tout de garantir au meilleur coût la sécurité des collaborateurs en voyage. L’impact écologique des transports reste un paramètre secondaire.

67 % des entreprises n’ont pas de politique de développement durable en matière de voyage
80 % des entreprises ne mesurent pas les émissions de CO² dues à leurs voyages d’affaires
77 % n’envisagent pas de limiter les voyages pour réduire la pollution

Paris – Londres, le 13 février 2007. KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne et ACTE (Association of Corporate Travel Executives) publient les résultats 2007 de leur baromètre annuel. Pour les 206 gestionnaires de voyages d’affaires d’entreprises du monde entier qui ont répondu à cette enquête , les priorités restent la sécurité des collaborateurs en déplacement et le coût des voyages. L’impact écologique des transports demeure une préoccupation secondaire, voire marginale.

Plus de 88% des sociétés déclarent avoir mis en place des règles de contrôle des achats de voyage. 60% disposent d’un système de gestion de ces achats. Mais moins d’un tiers (32,5%) des entreprises déclarent avoir une politique d’achat de voyage comportant des règles en rapport avec le développement durable. Enfin, 35% déclarent travailler à la mise en œuvre de telles règles.

Cependant, les préoccupations liées au développement durable ne semblent pas impacter la logique des déplacements. Seulement 20% des entreprises disent être influencées par une politique voyage favorisant les transporteurs émettant moins de CO2 ou respectant une charte environnementale. Plus de 77% des entreprises n’ont pas envisagé de réduire leurs déplacements pour éviter des pollutions inutiles.

Les responsables d’entreprise ne semblent pas encore avoir pris en compte l'impact sur l'environnement, des déplacements professionnels. En effet, seul 19,8% des responsables voyage doivent produire des rapports sur les émissions de carbone générées par les voyages de leurs collaborateurs.

En définitive, l’enquête démontre que les priorités des entreprises restent avant tout la sécurité de leurs collaborateurs et le coût des voyages d’affaires.

Des entreprises perplexes face à un problème croissant

Selon la Mission Interministérielle de l'Effet de Serre (Mies) "l'aviation commerciale ne représente guère que 5% au maximum du réchauffement climatique dû aux activités humaines. Mais le trafic aérien augmente de 4% par an en moyenne et on estime que ses émissions seront multipliées par quatre d'ici à 2050".

Des sociétés telles que, Aegon, American Standard, Ericsson, Quintile, ou Unilever qui ont répondu à cette enquête illustrent bien la situation actuelle. S’il y a une réelle prise de conscience et une mise en place progressive de programmes d'audit des émissions en CO2 dans les grandes entreprises, elles butent actuellement sur la mise en place de solutions permettant de mesurer et de contrôler leurs émissions. Les sociétés déclarent regretter le manque d'outils de mesure des émissions et la quasi inexistence d'offres « écologiques » de la part des fournisseurs de voyage. Mais, la grande majorité affirme que ce sujet sera au cœur de leurs réflexions et de leur stratégie en 2007.

Pour preuve, ce commentaire d’un des Travel Manager ayant répondu à l’enquête : "Ma société est une multinationale présente dans 90 pays. Le développement durable est pour nous une priorité. La direction nous a demandé de produire un rapport sur nos émissions de carbone liées aux compagnies aériennes, aux loueurs de voitures, etc. mais il nous a été impossible de produire un tel rapport. Une alternative écologique pour le voyage d'affaires est quasi inexistante : les loueurs n'ont pas encore de véhicules hybrides disponibles et les compagnies aériennes n'offrent aucune alternative. De leur côté, les hôtels n'ont pas grand-chose d'autre à offrir que de ne pas changer les serviettes chaque jour".

Les actions concrètes

Les entreprises ne savent pas vers qui se tourner pour obtenir, de la part de l'ensemble des acteurs de l'industrie du voyage d'affaires, les informations permettant d'établir un audit sur leurs émissions de carbone. Certaines disent attendre ces rapports de leurs agences de voyages alors que d'autres souhaiteraient que le gouvernement impose des normes. Mais, comme l'illustre l'enquête ACTE - KDS, la plupart des entreprises semblent chercher à mettre en place leur propre système de mesure. Ces informations seront très rapidement essentielles pour les grandes entreprises devant rendre des comptes à leurs actionnaires. Elles leur permettront d’intégrer plus facilement leur politique de voyages et leur politique de responsabilité sociale d’entreprise (RSE).

KDS dévoilera au Business Travel Show de Londres un outil de calcul d’émissions de CO2 dans sa solution KDS Corporate

mhanus — Wed, 04 Apr 2007 18:16:13 +0200

07/02/2007

Paris, le 7 février 2007. Le prototype d’un outil de calcul d’émissions de CO2 intégré à la solution KDS Corporate sera dévoilé lors du Business Travel Show de Londres, qui aura lieu du 13 au 15 février. Leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, KDS présentera comment sa solution de gestion des voyages et des notes de frais de bout en bout, permettra de calculer et de gérer les émissions de carbone au niveau de chaque voyage d’affaires pris en charge.

Présentée sur le stand KDS (N° 210, face au salon VIP), le prototype est basé sur la solution KDS Corporate Version 6, leader de sa classe de produits. Cette démonstration opérationnelle présentera la vision de KDS sur l’évolution des systèmes de gestion de voyages à très court terme, qui permettront aux entreprises d’intégrer leur politique de voyages et leur politique de responsabilité sociale d’entreprise (RSE). Le système présenté offrira un aperçu des développements KDS en cours sur ce produit, dont la version commerciale sera disponible au second semestre 2007.

KDS réalise actuellement une étude conjointe avec l'ACTE (Association of Corporate Travel Executives) afin d'apprécier l’état des réflexions et des pratiques des entreprises sur la problématique de l’impact environnemental des voyages d’affaires. Les résultats de cette étude seront annoncés lors de la conférence de presse qui se tiendra à 11h45, le 13 février dans le « Hospitality Lounge » du Business Travel Show de Londres.

"Les résultats de l’étude ACTE/KDS montreront clairement que les entreprises tentent de répondre au problème de l'impact environnemental de leurs voyages, mais il leur manque les outils pour pouvoir le faire efficacement," indique Yves Weisselberger, PDG de KDS. "KDS Version 6 est pour nous la plate-forme idéale pour mettre en œuvre cette solution permettant de prendre en compte les émissions de CO2, car elle offre une visibilité complète sur l'ensemble des fournisseurs."

KDS Version 6 offrant l’accès au plus large éventail d’informations de voyages du secteur, cette solution est la mieux placée pour aider les utilisateurs à prendre en compte des options de voyages plus respectueuses de l’environnement. Le prototype s’appuie sur ces atouts en proposant un calculateur de carbone, fourni par CarbonNeutral Company, une société leader dans le domaine de la gestion du changement climatique. La solution permettra aux voyageurs de mesurer précisément les émissions induites par le voyage qu’ils prévoient, leur donnant des éléments solides pour étayer leur prise de décision. En outre, le module de gestion des notes de frais de la solution KDS permettra de mesurer plus complètement l'impact environnemental de chaque voyage, dès la saisie des notes de frais dans le système.

Cette fonctionnalité entièrement intégrée de mesure des émissions fournira les données précises nécessaires à la mise en place concrète de politiques de voyages écologiquement responsables. En outre, KDS Version 6 étant conçu pour être configuré selon les politiques voyages propres à chaque client, cette nouvelle fonctionnalité permettra de faciliter le respect des politiques environnementales.

Outre sa capacité à aider les entreprises à minimiser leurs émissions par des décisions de voyages mieux informées, le nouveau concept facilitera également la gestion des accords de réduction/compensation de carbone qu'un client peut avoir établi avec ses propres fournisseurs tiers. En calculant l'impact carbone total d’un voyage, le système génère une valeur chiffrée qui peut, le cas échéant, être affectée au programme de réduction/compensation de l'entreprise, d'un simple clic de souris.

Chaque visiteur du stand KDS pourra calculer les émissions de CO2 induites par son déplacement sur le salon. L'entreprise pourra ensuite compenser ces émissions, à titre de démonstration de la convivialité et de la valeur de ce concept nouveau et puissant.

"Il y a beaucoup de discussions sur la meilleure démarche à mettre en place pour gérer ces émissions. Il y a toutefois un consensus sur le fait que cette démarche doit intégrer à la fois des réductions et un certain degré de compensation," indique Yves Weisselberger. "La technologie en cours de développement répondra directement aux deux critères et fournira l'outil de gestion convivial dont l'industrie a un besoin si manifeste."

Les Trophées Voyages d'Affaires distinguent KDS pour son innovation et son excellence

vgalibert@kds.com — Wed, 29 Nov 2006 14:59:22 +0100

29/11/2006

Paris, le 29 novembre 2006 - KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, vient d'être saluée par le prix « Nouvelles technologies & Management » des Trophées Voyages d'Affaires, lors d'une cérémonie organisée le 27 novembre à Paris devant plus de 800 professionnels de l'industrie du voyage d'affaires.

Ce prix, distinguant les solutions innovantes dédiées à la gestion du voyage d’affaires, a été attribué à KDS pour sa nouvelle solution en ligne de gestion de déplacements professionnels et de traitement des notes de frais, la Version 6 de KDS Corporate, par un jury regroupant acheteurs, journalistes, créatifs et aventuriers.

KDS a soutenu son dossier de candidature devant un jury composé de :
- Cyriaque BENOIST, Président du Pôle déplacements professionnels de la CDAF
- Jean Marie EPAILLARD, Président des Dirigeants Commerciaux de France
- Pierre PELOUZET, Président de la CDAF
- Anne QUEMERE, Aventurière (traversée de l'atlantique...)
- Thierry SCHLUCK, Président des chaines TV Voyages et Fox
- Jean Philippe ZOPPINI, Architecte du projet Z Island, créateur du concept d'îles flottantes

Les jurés ont également remis le prix du "Travel Manager de l'Année" à M. Abdelaziz Bougja, Chargé de Mission chez Veolia Environnement pour l'excellence de son travail. Veolia Environnement a remporté le trophée voyages d’affaires 2006 dans la catégorie « Travel manager de l’année ». Cette distinction récompense Veolia pour la mise en place de sa politique des déplacements professionnels, grâce à la solution KDS Corporate, qui a permis de consolider les dépenses de voyages et ainsi de réaliser des économies substantielles.

"Le jury a récompensé KDS pour l'ensemble des innovations apportées par la V6" explique Cyriaque Benoist, Président du Pôle déplacements professionnels de la CDAF. "Nous sommes ravis d'avoir reçu autant d'excellentes candidatures qui témoignent du dynamisme de l'industrie".

A propos de KDS
Les solutions KDS à la demande pour la gestion des voyages d'affaires et des notes de frais offrent une intégration complète des fonctionnalités de gestion de voyages et de notes de frais. Elles répondent à des besoins essentiels des entreprises allant de l’élaboration et de l'application de la politique Voyages au traitement automatisé des notes de frais, en passant par la réservation des voyages en ligne. Chaque étape clé du processus peut être effectuée via les solutions KDS disponibles en mode ASP, améliorant les performances métier et générant des économies substantielles. KDS propose en outre les liaisons les plus complètes du marché avec les différents fournisseurs de voyage (aérien, location de véhicule, ferroviaire, hôtelier), assurant une tarification optimisée et une gestion des stocks en quasi-temps réel. Pour en savoir plus, consultez le site www.kds.com.

Lancement réussi pour le portail voyage et notes de frais de KDS

mhanus — Fri, 06 Oct 2006 18:37:30 +0200

06/10/2006

Lors d'une conférence regroupant l'industrie internationale du voyage d’affaires à Paris, KDS a annoncé la disponibilité de KDS Corporate V6.0

Paris, le 06 octobre 2006 – Acheteurs et responsables voyages de groupes internationaux, gestionnaires d'agences de voyages, représentants de compagnies aériennes, de chaines hôtelières et de loueurs de voitures se sont réunis hier à Boulogne Billancourt pour la soirée de lancement de KDS Corporate V6 dans le cadre prestigieux du Karé Magik et du Hammam Les Cent Ciels.

Le Mystère Magellan

Ce lancement a été précédé d'une campagne de communication, mêlant le mystère à l'humour où une société, Magellan, vantait les mérites de son nouveau produit. Ce n'est que début septembre que l'industrie a découvert la véritable identité de la société se cachant derrière Magellan.

Un Rassemblement International

Plus de 230 professionnels du voyage d'affaires venant de 12 pays et représentant 113 sociétés ont assisté à la présentation du produit.

Lorsque le Théâtre rencontre la Technologie

Le comédien Michel Leroyer, sociétaire de la Comédie Française, a créé la surprise et l'étonnement en début de conférence en jouant un texte de Douglas Adam tiré du Guide du Routard Galactique.

Yves Weisselberger, PDG de KDS a dévoilé KDS Corporate V6 à ses invités en présentant la solution intégrée de gestion des déplacements professionnels comme une nouvelle génération de portail voyage & notes de frais.

MAGELLAN devient KDS CORPORATE V6

vgalibert@kds.com — Thu, 05 Oct 2006 15:57:11 +0200

05/10/2006

la nouvelle génération de solutions « on demand » pour la gestion des déplacements professionnels

Paris, le 05 octobre 2006 - KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, lance aujourd’hui KDS Corporate V6.0, nom de code Magellan, première solution on demand pour la gestion du voyage d’affaires et des notes de frais.

Une solution tout en un

Alors que les solutions présentes sur le marché n’offrent que des réponses partielles et fragmentées consistant à interfacer des logiciels distincts, construits sur des plates-formes hétérogènes, KDS Corporate V6 constitue la première offre on demand, véritablement unifiée de bout en bout.

Avec KDS Corporate V6, les utilisateurs gèrent sans rupture la totalité de leurs besoins en matière de déplacements professionnels : planification, réservation, approbation du voyage, saisie, soumission des notes de frais, traitement comptable et paiement. Selon les cas, une requête ou une réservation peut être directement synchronisée avec l’agence de voyages. L’ensemble des données du déplacement ainsi que le circuit de validation sont automatiquement partagés tout le long de la chaîne de traitement du voyage. Cela inclut les préférences utilisateurs, la mise à jour du profil voyageur, les imputations comptables et le respect de la politique voyage de l’entreprise. Cette intégration transparente offre des fonctionnalités précédemment inenvisageables, comme regrouper toutes les dépenses par voyage en un seul clic.

En outre, KDS a développé un tout nouveau module de facturation centralisée permettant de rapprocher facilement les factures des agences de voyages avec les voyages réservés en ligne. Ceci rend leur traitement plus efficace et permet aux entreprises de s’assurer de la réalité des voyages effectués par les employés et de contrôler les factures avant leur règlement.

« KDS vient de franchir une étape décisive en mettant sur le marché une nouvelle génération de logiciel on demand dédiée à la gestion de bout en bout des déplacements. Reconnu comme un leader du marché des SBTs (réservations en ligne de voyages d’affaires), KDS Corporate se transforme en solution complète.», explique Yves Weisselberger, PDG de KDS. « Nous offrons enfin aux entreprises ce qu’elles attendent : non pas de simples logiciels d’automatisation de transactions, mais d’authentiques solutions de gestion intégrée ; tous les services, tout le contenu, toutes les données au même endroit. Nous avons également développé la nouvelle version de KDS Corporate en nous basant sur les technologies les plus avancées du marché ».

Une interface utilisateur complète et conviviale

Pour les utilisateurs, KDS a mis en place des modifications et des améliorations afin d’offrir une nouvelle interface utilisateur plus ergonomique. Inspirée des fonctionnalités existantes sur les sites Internet grand public, KDS Corporate V6 propose désormais une nouvelle ergonomie à travers l'ensemble de ses modules voyage et note de frais, notamment l’avion, le train, l’hôtel et la location de véhicules. Les différentes fonctions de recherches ont, elles aussi, été améliorées. Une matrice synthétique donne désormais une vision immédiate des tarifs disponibles (en fonction des critères définis par l’utilisateur, y compris les alternatives low costs).

Un moteur tarifaire plus puissant

Par ailleurs, de nouveaux types de tarifs sont désormais gérés, tels que les tarifs « aller simple », la réservation classes mixtes et le retour ouvert : des possibilités depuis longtemps réclamées par les voyageurs réguliers et les acheteurs de voyages.

Une offre de sources voyage enrichie

Le contenu s’est enrichi d’un grand nombre de nouveaux liens Internet directs vers des compagnies aériennes à bas coût telles que : Air Berlin, Air Canada, BMI Baby, Flybe, Jet2, Sky Europe, ou vers des sites hôteliers tels que BSI, Gulliver, Expotel… renforçant le leadership de KDS sur le marché, en tant que solution offrant aujourd’hui le plus grand nombre de sources voyage.

Un module offline et un tableau de bord pour les assistants

Un module offline destiné à l’échange de demandes et de propositions avec les agences de voyages a été intégré à la version 6 de KDS Corporate.
Un nouveau tableau de bord permet aux assistants de visualiser en un coup d’œil le calendrier de tous les voyages, de les trier par voyageur et de copier, supprimer ou créer des modèles selon les besoins.

Une intégration Outlook

En outre et ce grâce au soutien de Microsoft France et du programme IDEES, (Initiative for the Economic Development of Software Publishers and Start-ups) les voyages seront désormais synchronisés entre KDS Corporate et Microsoft Outlook.

La gestion des notes de frais

Le module de gestion des frais de KDS Corporate V6 a été étendu et comprend aujourd’hui :

Un moteur de TVA totalement flexible,
Une nouvelle fonction d’audit afin d’aider les entreprises à rester en conformité avec la loi Sarbannes-Oxley,
Un module de gestion des avances en espèces,
Une nouvelle interface permettant aux utilisateurs d’accéder à leurs dépenses les plus fréquentes en un seul clic,
Une interface entièrement configurable avec tous les progiciels comptables et systèmes ERP,
Des fonctionnalités avancées, telles que la gestion des justificatifs scannés et des données administratives.

Enfin, KDS Corporate V6 offre un module avancé baptisé « Business Intelligence Suite » donnant aux décideurs une vision immédiate, synthétique ou détaillée, de toutes les informations liées à la gestion des déplacements professionnels et des notes de frais de leur entreprise.

KDS Corporate V6 sera disponible sur tous les marchés à compter de la mi-novembre. Développée sur la plate-forme .Net de Microsoft, KDS Corporate V6 a été certifiée par le Microsoft Technology Center.

KDS établit un partenariat avec Pegasus afin d’offrir l’accès à des hôtels indépendants et des chaînes hôtelières à l’échelon mo

vgalibert@kds.com — Fri, 08 Sep 2006 15:27:25 +0200

08/09/2006

DALLAS (08 septembre 2006) -- Pegasus Solutions, Inc. a annoncé la signature d’un accord majeur avec KDS, l’un des leaders des solutions de gestion des déplacements professionnels en ligne. Cet accord doit permettre à KDS d’utiliser UltraDirect ™, le service de distribution électronique de Pegasus. Pegasus Solutions, qui est basée à Dallas, figure parmi les leaders mondiaux dans le secteur des services et des technologies à destination des hôtels, des tour-opérateurs et des agences de voyages.

Grâce au service UltraDirect de Pegasus, les utilisateurs de KDS disposeront d’un accès direct à plus de 60 000 hôtels indépendants ou appartenant à des chaînes et ce, à l’échelon mondial. Ils pourront ainsi consulter instantanément des informations sur ces établissements, tels que leurs tarifs, disponibilités, réservations et inventaires. UltraDirect permettra également aux clients de KDS de contrôler le processus de réservation de bout en bout, ce qui facilitera l’intégration d’autres services destinés aux voyageurs d’affaires (réservations de voitures, billets d’avion ou de train, etc.).

Selon KDS, la croissance rapide du marché des outils de réservation en ligne a motivé son partenariat avec Pegasus. « Nous cherchons en permanence à améliorer le contrôle que nos clients peuvent exercer sur leurs réservations. Pegasus nous permet d’offrir un accès direct aux grands systèmes centraux de réservation, qui regroupent un large éventail d’établissements hôteliers dans le monde. En collaborant avec Pegasus, nous allons élargir l’éventail des choix dont disposeront nos clients pour gérer leurs déplacements professionnels en ligne », déclare Matthew Frost, Directeur des ventes de KDS pour la Grande-Bretagne.

UltraDirect est compatible avec pratiquement tous les langages de programmation et infrastructures Web. Ceci permet à KDS de personnaliser son interface frontale et ainsi de répondre aux besoins de ses clients en matière de déplacements.

« Nous sommes heureux d’annoncer ce partenariat avec KDS », confirme Peter Fitzgerald. « Cette société s’est déjà imposée en tant que leader sur le marché des outils de réservation en ligne en Europe, et le service et la puissance de distribution de Pegasus viennent compléter ses solutions de gestion des déplacements professionnels. »

A propos de Pegasus
Fondée en 1989 et basée à Dallas, Pegasus Solutions, Inc. figure parmi les leaders mondiaux dans le secteur des services et des technologies à destination des hôtels, des tour-opérateurs et des agences de voyages. La majorité des agences de voyage du globe comptent parmi les clients de Pegasus, de même que plus de 60 000 hôtels à l’échelon mondial. Les services de Pegasus comprennent des systèmes centraux de réservations, des services de distribution électronique, des services de traitement et de paiement de commissions, et des services de représentation et de marketing, y compris un site de réservation sur Internet, www.hotelbook.com™. Plus de 7 000 hôtels membres dans 140 pays souscrivent aux services de représentation « Utell by Pegasus™ » et « Unirez by Pegasus™ », ce qui fait de Pegasus le plus grand fournisseur de réservations et de services marketing de l’industrie hôtelière. Pegasus dispose de 18 bureaux dans 13 pays, y compris des antennes régionales à Londres, Scottsdale et Singapour. Pour plus d’information, rendez-vous sur : www.pegs.com.

KDS nomme son nouveau directeur financier

vgalibert@kds.com — Thu, 06 Jul 2006 15:25:33 +0200

06/07/2006

Forte croissance de l’activité de KDS qui poursuit son essor international

Paris, le 6 juillet 2006 – KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne annonce aujourd’hui la nomination de M. Adi Sossover au poste de directeur financier. Cette nomination s’inscrit dans le contexte d’expansion internationale de KDS.

Premier fournisseur européen de solutions de voyages d’affaires en ligne, KDS a engagé un certain nombre de mesures stratégiques visant à renforcer et à étendre ses positions dans le monde. Au-delà du renforcement de son équipe de direction par de récentes nominations à des postes de direction en Allemagne, en Amérique du Nord et au Royaume Uni, KDS a procédé à une levée de fonds auprès de deux fonds de capital-risque, Accel Partners et Atlas Venture en octobre 2005. Cette injection de nouveau capital a notamment permis d’accélérer l’expansion internationale de l’éditeur.

Adi Sossover rejoint KDS après 18 années d’expérience dans l’industrie du logiciel, des solutions et des services informatiques. Il était auparavant Directeur administratif et financier Europe de Tecnomatix/UGS, un leader mondial des logiciels de gestion de cycle de vie des produits. M. Sossover occupe des responsabilités élevées au sein de directions financières d’entreprises depuis maintenant près de vingt ans. Il est diplômé de l’Université de Jérusalem en Economie, Finance et comptabilité.

L’essor de KDS se reflète également dans sa base client, alors que le nombre de nouveaux clients est en progression constante depuis 2005. Alors que de grands noms comme Airbus, Arcelor, Boston Scientific et Marsh ont rejoint son portefeuille clients, KDS poursuit sa politique active d’accompagnement et de soutien de sa clientèle pour accroître le taux d’adoption de ses outils et la réduction constante de leurs coûts. Ce dynamisme illustre l’engagement de KDS à consolider sa position en tant que fournisseur préféré de solutions de gestion des déplacements professionnels.

« KDS fournit des solutions destinées à la fois aux grandes entreprises et aux agences de voyages, afin de les aider à améliorer leur productivité, à maîtriser leurs coûts et à optimiser leurs budgets Voyages. Avec plus de dix ans d’expérience au service de l’industrie du voyage d’affaires, avec des milliers de jours-homme accumulés en gestion de projet et de solides positions sur ses marchés, KDS est en passe de s’imposer comme la référence en matière de gestion des voyages d’affaires et des notes de frais, » déclare Yves Weisselberger, PDG de KDS. « La très grande expérience d’Adi Sossover dans les entreprises internationales de logiciels jouera un rôle clé dans la poursuite de notre développement stratégique, et nous sommes heureux de l’accueillir au sein de notre équipe de direction. »

« Je suis particulièrement heureux de rejoindre KDS à un moment clé de sa croissance. KDS possède un potentiel de développement considérable, » déclare Adi Sossover, nouveau Directeur Financier de KDS. « KDS est extrêmement bien positionné pour aider ses entreprises clientes à relever les défis auxquelles elles sont confrontées et prendre la maîtrise complète de leurs programmes de déplacements professionnels. »

Partenariat entre la SNCF et KDS pour promouvoir la distribution du train en ligne auprès des entreprises

vgalibert@kds.com — Mon, 15 May 2006 15:23:58 +0200

15/05/2006

KDS dispose d'une offre ferroviaire sans égal en Europe et évalue le potentiel de croissance du train « affaires » en ligne à 200% par an sur les trois prochaines années.

Paris le 15 mai 2006 - KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, annonce la signature d'un contrat avec la SNCF portant sur la distribution de l'offre de la compagnie ferroviaire dans le but de favoriser la vente en ligne du train auprès des agences de voyages et des entreprises.

Cet accord contient deux volets principaux :

Amélioration des conditions de mise à disposition par la SNCF à KDS de son interface de réservation à destination des clientèles entreprises, RIVA
Commercialisation de l’offre « agence affaires » de KDS à un prix réduit de transaction ; prix désormais limité à 3 Euros.

La nouvelle convention négociée entre le Syndicat National des Agences de Voyages (SNAV) et la SNCF fait du développement des ventes en ligne en agences de voyages un objectif majeur. Le nouveau prix de transaction sur KDS abaissant significativement le coût de distribution en ligne des agences, leur permettra de mettre en place des politiques commerciales incitatives pour développer ces ventes auprès de leurs clients.

"Que nos clients utilisent KDS Corporate ou un portail d'agence basé sur l’offre KDS Portal, nos clients ont été les premiers en mars 2001 à réserver le train en ligne", explique Yves Weisselberger PDG de KDS. "Depuis quelques semaines, ils bénéficient également des billets SNCF électroniques et depuis plusieurs années déjà de la capacité de comparer sur une même requête et en temps réel les prix respectifs des transports aériens et ferroviaires. Ce partenariat avec la SNCF va nous permettre de tripler chaque année le volume de vente du train au travers des solutions KDS. C’est une bonne nouvelle pour les entreprises de toute taille qui disposent maintenant non seulement d’une technologie inégalée mais en plus de conditions financières particulièrement favorables à l’achat en ligne de billets de train".

En France, la quasi totalité des déplacements professionnels se fait par le train lorsque le trajet est inférieur à 3 heures.

"Le train reste le moyen de transport favori des voyageurs d’affaires et la SNCF enrichit sans cesse les services à destination des entreprises", ajoute Denis Wathier, Directeur Commercial de la Direction Voyageurs France Europe, SNCF. "KDS est depuis plusieurs années le SBT leader pour les ventes de produits SNCF. Il était normal que nous cherchions ensemble à créer les conditions d’un développement accéléré de la vente en ligne de nos produits ferroviaires. La SNCF continuera à être à l’avant-garde des innovations en matière de distribution électronique et nous sommes ravis que cela se fasse cette fois encore grâce à la collaboration de l’un de nos plus anciens et fidèles partenaires ".

La SNCF s'attend à ce que ce partenariat avec KDS contribue à l’explosion des ventes en ligne dans les ventes affaires des Agences de voyages. Représentant 5% des ventes SNCF en agences au 1er trimestre 2006 elles devraient ainsi dépasser 30% de ces ventes à l'horizon 2008/2009.

Biz Travel Online Success Webcast Series #2: Airbus

vgalibert@kds.com — Tue, 02 May 2006 15:20:44 +0200

02/05/2006

Participez au 2ème Webinar KDS, une opportunité unique de découvrir comment l'implémentation de KDS Corporate chez Airbus est un succès, Inscrivez-vous aujourd'hui

Mardi 30 mai, 2006
de 17h à 18h30
Inscrivez-vous aujourd'hui
Ce webinar KDS est une opportunité unique de découvrir comment Airbus a réussi avec succès à mettre en place la solution KDS Corporate. Le Travel Manager d'Airbus lui-même vous fera partager sa vision d'un projet réussi de réservation de voyages d'affaires en ligne.

Ce webinar gratuit sera présenté en anglais

KDS recrute plus de 25 personnes en France en 2006

vgalibert@kds.com — Tue, 02 May 2006 15:22:40 +0200

02/05/2006

KDS à la recherche de talents commerciaux formés au métier du voyage d’affaires

Paris, le 02 mai 2006 – KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, annonce qu’il va recruter plus de 25 personnes en France pour accompagner sa croissance au cours de l’année 2006. Afin de se développer sur le marché français, KDS recherche notamment des chargés de clientèle formés au métier du voyage d’affaires.

Yves Weisselberger, Président Directeur Général chez KDS explique : « Nous recherchons des candidats qui ont une bonne compréhension du fonctionnement de l’industrie du voyage d’affaires et de ses enjeux. En effet depuis 1990, le modèle économique de cette industrie a profondément évolué. A partir de 2001, ce marché s’est complexifié avec la montée en puissance d’acteurs mondiaux. Puis en 2005, il a connu un véritable bouleversement lorsque Air France a décidé de supprimer les commissions versées aux agences de voyages ».

Afin de renforcer la professionnalisation de son secteur, KDS soutient et privilégie des candidats qui ont suivi des formations pratiques comme celles de l’ESCAET (Ecole Supérieure de Commerce et d’Administration des Entreprises de Tourisme). Cette école spécialisée dans les métiers du tourisme propose des formations « Bac+5 », MBA International Travel Management, afin de préparer les managers du tourisme de demain. L’ESCAET couvre les 10 secteurs qui composent l’industrie du voyage d’aujourd’hui et forme à la diversité des 37 métiers qui s’y rattachent. Dans le but d’alimenter de façon constante l’enseignement dispensé et faire qu’il soit toujours pertinent, l’école mène des travaux approfondis de recherche appliquée. Grâce à cette approche pédagogique et à la disposition d’un important fonds documentaire international, l’ESCAET réalise une veille permanente du marché. Cela lui permet d’anticiper les changements de modèle économique de l’industrie et d’adapter le contenu de la formation. Les savoirs et les compétences sont ainsi toujours en phase avec les besoins actuels et futurs des entreprises.

« L’ESCAET apprécie et encourage les échanges avec des entreprises innovantes comme KDS, qui font régulièrement des interventions auprès de nos étudiants », souligne Monsieur Thurot, Directeur de l’établissement. « L’ESCAET a toujours eu une vision avant-gardiste du marché et s’attache à aider ses étudiants à comprendre en quoi consiste une politique de voyage d’affaires, quels sont les nouveaux métiers du secteur et à connaître la multitude d’ acteurs en présence ».

KDS a d’ores et déjà recruté six anciens étudiants de l’école à des postes de chargés de clientèle afin de supporter ses grands comptes nationaux et internationaux.

« Ma formation m’apporte une aide précieuse au quotidien, elle m’a permis d'acquérir une vision d’ensemble de l’industrie et de maîtriser, par exemple, les outils technologiques spécifiques aux agents de voyage tels que les bases de données GDS qui indiquent la disponibilité des vols ou les grilles tarifaires.», explique Jérôme Alla, chargé de clientèle chez KDS et ancien élève de L’ESCAET. « Par ailleurs, ma formation me permet de faire face à l’évolution du marché du voyage d’affaires. Je peux ainsi anticiper les besoins complexes et spécifiques de mes clients », ajoute-il.

Créé en 1984 par des enseignants et des chercheurs, le diplôme de L’ESCAET est homologué par l’Etat en 1991. L’Ecole propose des formations qui vont de la technologie du voyage au tourisme d’affaires développé en partenariat avec les acteurs du Corporate Travel, en passant par le Tour Operating et les opérateurs de tourisme en ligne.

KDS maximise le potentiel de réduction des coûts de sa solution de réservation en ligne

vgalibert@kds.com — Tue, 31 Jan 2006 13:39:45 +0100

31/01/2006

L’analyse de tarifs en temps réel permet d’influencer les choix de voyage au moment de la réservation
Londres (Business Travel Show) – 31 janvier 2006 – KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, annonce aujourd’hui que sa solution KDS Corporate s’est enrichie d’une nouvelle fonctionnalité qui lui permet de réduire encore davantage le budget voyage des entreprises. Intitulée « Lost Savings » (« économies manquées»), cette fonctionnalité s’appuie sur un moteur de règles métier propriétaire pour examiner les choix de voyages effectués par l’utilisateur et l’avertir en cas de solutions plus économiques dans le cadre de la politique voyage.

KDS Corporate est devenue la référence de l’industrie en matière de gestion des réservations en ligne. Grâce à son environnement extrêmement personnalisable et à son puissant moteur de tarification, les milliers d’entreprises utilisatrices affichent un taux d’adoption moyen de 67 % et des réductions de 5 à 10 % de leur budget voyage.

La fonctionnalité « Lost Savings »
Entièrement personnalisable, la fonctionnalité Lost Savings vient compléter un éventail d’aides visuelles conçues pour promouvoir des offres prédéfinies auprès des utilisateurs effectuant la réservation. L’affichage des informations de tarifs et de disponibilités dans KDS Corporate est régi par des règles définies par la politique voyages. Jusqu’à présent, les gestionnaires de voyages personnalisaient KDS Corporate pour afficher en premier lieu les offres négociées les plus économiques et les tarifs conformes à la politique voyages identifiés par un code couleur.

Désormais, Lost Savings présentera à l’utilisateur un récapitulatif des tarifs proposés lors du processus de sélection. Ce message contextuel lui indiquera si les meilleures options ont bien été choisies ou s’il existe des options encore plus avantageuses en termes de tarif. L’économie supplémentaire potentielle est alors précisément affichée.

Les tarifs servant de comparatifs sont choisis en fonction de nombreuses règles préalablement définies par l’entreprise. Le moteur de règles peut ainsi mémoriser les meilleurs tarifs négociés par l’entreprise, les tarifs échangeables et remboursables les moins chers, les options « low cost » ou ferroviaires les plus économiques, et bien d’autres solutions encore.

Suivi et traçabilité
La fiabilité du reporting en matière de dépenses voyages est un élément crucial pour les gestionnaires de voyages. Lorsque une économie supplémentaire potentielle est détectée, cette information est remontée dans l’outil de reporting de KDS Corporate. En parallèle, un processus de workflow peut être activé pour envoyer une alerte au responsable de l’utilisateur, l’avertissant de l’existence d’une solution plus économique que celle a priori réservée.

Gestion des voyages en ligne
L’analyse des meilleures pratiques montre que la réduction du poste voyage d’une entreprise passe par le respect de sa politique voyage, l’optimisation de ses relations fournisseurs et le choix de la bonne agence de voyage partenaire. Au final, lorsque l’entreprise y est prête, la mise en place d’un outil de réservation en ligne est la meilleure solution pour réduire ses coûts au maximum.
Le puissant moteur de tarification de KDS et les liens directs offerts avec les principaux fournisseurs de l’industrie du voyage donnent aux voyageurs un éventail de choix inégalé sur le marché. En augmentant le taux de transactions effectuées sans l’intervention de l’agent de voyage, les outils de réservation en ligne contribuent à réduire davantage encore le budget voyage.

« Etant donné le très large choix disponible en matière de voyages d’affaires, la possibilité de déterminer la solution la plus avantageuse pour l’entreprise et de la recommander au moment de la réservation responsabilise le voyageur en lui donnant les moyens de prendre de bonnes décisions rentables pour l’entreprise», explique Norm Rose, président du cabinet américain Travel Tech Consulting.

« L’utilisation d’une technologie logicielle avancée pour évaluer l’ensemble des choix possibles et proposer la meilleure de ces solutions au voyageur valorise encore davantage l’outil de réservation en ligne de KDS », ajoute-t-il. « Pouvoir influencer le comportement du voyageur lors de l’acte d’achat est un levier essentiel de toute stratégie d’achat de voyages efficace».

Culpabilité Visuelle
La fonctionnalité Lost Savings de KDS renforce ce que les spécialistes de la gestion des voyages appellent le « facteur de culpabilité visuelle».
L’expérience montre que, placés devant plusieurs options tarifaires, les voyageurs réservant en ligne ont naturellement tendance à choisir l’option la plus économique. Dans certains cas, ils peuvent aller jusqu’à modifier leur planning initial afin de choisir une solution plus économique.

La fonctionnalité Lost Savings de KDS, ainsi que la possibilité récemment annoncée de réserver des allers simples offrent aux entreprises les fonctionnalités les plus avancées du marché pour gérer efficacement en ligne leurs déplacements professionnels et réduire leur budget voyage, tout en améliorant l’information fournie aux voyageurs sur les modalités de leurs voyages.

KDS choisit Redbus pour garantir la disponibilté de son système d'information

vgalibert@kds.com — Tue, 10 Jan 2006 13:36:55 +0100

10/01/2006

Le centre d’hébergement Redbus de Paris – La Défense assurera la sécurité physique des services informatiques du leader européen des solutions de gestion des déplacements professionnels en ligne

Paris, le 10 janvier 2006 – Redbus, (coté à la bourse de Londres sous le code RBI), N°1 des datacenters neutres en Europe suite à la fusion avec TeleCity, annonce la signature d’un contrat avec KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne.

KDS permet depuis plus de 10 ans aux entreprises d’optimiser la gestion de leurs voyages d’affaires pour en réduire les coûts et fournir de meilleurs services à leurs voyageurs.

Les solutions de KDS sont fournies en mode ASP. La solution KDS Corporate permet aux grandes entreprises de contrôler leurs dépenses voyages alors que KDS Portal est une solution dédiée aux clients des agences de voyages.

Véritable intermédiaire entre fournisseurs, distributeurs et acheteurs, les serveurs ASP de KDS ont une importance stratégique. Ils gèrent de grandes quantités d’information en provenance de multiples sources (GDS, compagnies aériennes, trains, hôtels, loueurs de voitures). KDS stocke également les données personnelles de ses clients.

Dans ce contexte, KDS était à la recherche d’un partenaire pouvant lui garantir la haute disponibilité de ses infrastructures techniques tout en offrant une combinaison de services de premier ordre. De surcroît, avec des clients oeuvrant dans des secteurs d’activité aussi stratégiques que l’aéronautique, la défense, la banque et l’énergie … KDS était soumis à de fortes contraintes qui nécessitaient SÉCURITÉ, STABILITÉ et FIABILITÉ dans le choix de son prestataire.

Suite à un appel d’offres auprès de quatre fournisseurs de même niveau technologique, Redbus a su se distinguer vis-à-vis de ses concurrents grâce à son haut niveau de sécurité, de confidentialité et de disponibilité. Ainsi, le centre de Redbus fournira l’offre InterSuite: une salle informatique dédiée avec énergie secourue, climatisation redondante et contrôle d’accès afin d’héberger, dans un environnement totalement sécurisé, l’infrastructure SI et les serveurs dédiés des activités de KDS.

Enfin, KDS bénéficiera d’une flexibilité et d’une réelle évolutivité dans ses besoins de surfaces afin d’accompagner sa forte croissance. KDS disposera ainsi d’une équipe de techniciens dédiés sur le site 24x7x365 et d’une liberté de choix d’un opérateur télécoms.

Au sujet de Redbus Interhouse :
Crée en 1998 et coté à la bourse de Londres sous le code RBI, Redbus Interhouse est un acteur majeur sur le marché de l’hébergement ultra-sécurisé d’équipements informatiques avec services associés. Véritable réseau pan-européen de centres techniques (Londres, Paris, Milan, Francfort et Amsterdam), Redbus Interhouse offre aux entreprises un panel de services allant de la restauration en cas d’incident à la performance de l’exploitation en passant par le stockage et la sauvegarde de données. En Juin 2004, Redbus Interhouse a démontré son très haut niveau de compétence en matière de gestion de la sécurité en étant le premier à avoir un centre d’hébergement accrédité BS7799, la référence en matière de sécurité de l’information. Récemment, Redbus Interhouse a reçu l’agrément de la CNIL pour l’utilisation d’un système biométrique par la reconnaissance de l’iris pour l’accès à son centre d’hébergement de Paris-La Défense.

Pour plus d’information : http://www.redbus.fr

KDS offre à ses clients l’accès aux tarifs aller simple, leur permettant de réduire substantiellement leurs coûts

vgalibert@kds.com — Tue, 13 Dec 2005 13:34:29 +0100

13/12/2005

Une réservation en deux temps qui offre un plus grand choix au voyageur d’affaires

Paris 13 décembre 2005 – KDS, le leader européen des solutions de gestion des déplacements professionnels en ligne, annonce aujourd’hui que KDS Corporate est le premier outil de réservation en ligne à donner accès aux tarifs aller simple des compagnies aériennes. Ceci permet aux clients Corporate de réduire leur budget de transport aérien en tirant parti de ces tarifs qui génèrent de plus en plus d’intérêt.

Ce récent changement de politique tarifaire permet désormais au voyageur d’acheter un billet d’avion aller simple à 50% du prix du billet aller-retour sur certains vols. Pour les outils de réservation en ligne, la recherche et l’affichage de ces tarifs exigent d’extraire l’information en provenance de nombreuses sources et d’appliquer des algorithmes complexes afin d’afficher les vols disponibles en fonction d’un itinéraire et d’une date/heure donnée.

“Peu de temps après l’introduction de ces tarifs par British Airways, nous avons compris que les grandes entreprises internationales allaient avoir besoin de ce type de tarifs. La flexibilité naturelle de notre processus de réservation nous a permis de répondre aux besoins de nos clients dans des délais rapides. Aujourd’hui, nous allons une étape plus loin avec le composant « Fare Expert » du moteur de tarification de KDS, qui permet d’améliorer significativement l’achat de billets combinés. Parmi les tarifs pris en compte, nous gérons entre autres, les tarifs SAS” déclare Fred-Jan Loembe Responsable marketing produit chez KDS.

A l’inverse de nombreux autres systèmes sur le marché, KDS Corporate permet aux utilisateurs de réserver leur voyage en deux étapes, en sélectionnant d’abord un départ, puis un retour.

“Ce processus de réservation en deux étapes est extrêmement intuitif et convivial. Nous sommes parmi les premiers à fournir à nos clients la possibilité de choisir entre le train, les compagnies aériennes traditionnelles et les « low cost », et l’introduction des tarifs aller simple élargit encore la gamme de choix donné pour les Travel Managers. La simplicité et l’ergonomie de nos écrans de réservation sont un avantage indéniable pour les utilisateurs de KDS,” ajoute Fred-Jan Loembe.

Face au changement constant des tarifs et des règles relatives au transport aérien, et avec des informations tarifaires souvent incomplètes dans les GDS, les agents de voyage et les Travel Managers ont du mal à trouver les meilleurs tarifs et les informations de disponibilité.

Le moteur de tarification sophistiqué de KDS offre une gamme de choix complète au voyageur – possibilité de combiner les horaires, les compagnies aériennes et les tarifs (une configuration que seuls les agents de voyage expérimentés étaient en mesure d’offrir jusqu’à maintenant) en conformité avec les exigences de la politique voyage de l’entreprise.

KDS confirme l'accélération de son activité en 2005 avec la signature de nouveaux contrats

vgalibert@kds.com — Mon, 14 Nov 2005 13:29:22 +0100

14/11/2005

KDS va conclure l’année 2005 sur une croissance à deux chiffres de sa part de marché, et annonce la signature de nouveaux clients prestigieux, tant en France qu’à l’international

Paris, le 14 novembre 2005 – KDS, leader européen des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels en ligne, annonce la signature de plusieurs nouveaux contrats, confirmant ainsi l’accélération de son activité en 2005, marquée par une levée de fonds de 11 millions d’euro effectuée en octobre dernier.

De grandes entreprises qui choisissent KDS pour son expertise en déploiement international
KDS annonce la signature récente d’un contrat au niveau européen avec Arcelor. Celle-ci suit la signature d’autres très grands comptes tel que Alcatel, Saint-Gobain ou encore la Société Générale.
Parmi les nouveaux contrats signés, Boston Scientific, l’un des principaux fabricants mondiaux d’équipements médicaux a choisi de mettre en place la solution de gestion de notes de frais, en plus de sa solution de voyage d’affaires, pour l’ensemble de ses filiales européennes.

Des clients satisfaits qui étendent leur collaboration avec KDS
Plusieurs clients historiques des solutions KDS lui renouvellent sa confiance cette année, en signant de nouveaux contrats destinés à étendre l’utilisation de ses solutions à d’autres filiales. C’est le cas de la banque ING qui va maintenant utiliser KDS Corporate pour ses filiales basées en Belgique et aux Pays-Bas, après l’avoir implémenté au Royaume-Uni, c’est aussi le cas de Shell qui déploie la solution KDS aux Pays-Bas. BP a pour sa part renouvelé sa confiance à KDS pour une période de 3 ans, Henkel a fait de même pour une période de 5 ans.

Croissance des parts de marché au Royaume Uni et aux Etats Unis
2005 a également vu la croissance notable des parts de marché de KDS à l’international, en particulier au Royaume Uni et aux Etats Unis. Au Royaume Uni, KDS a remporté d’importants appels d’offres dont Vodafone (avec son partenaire Cendant), WPP, MARSH (compagnie d’assurance), Pilkington (fabricant de verre industriel) et Corus. Aux Etats Unis, KDS compte maintenant parmi ses clients Yahoo! et Textron (équipementier aéronautique).

« L’accélération de notre activité s’inscrit dans un contexte où les outils de réservation en ligne sont en pleine expansion. Avec la signature de ces nouveaux contrats, KDS confirme son leadership sur le marché, en développant sa présence commerciale dans les pays où KDS a des filiales depuis plusieurs années (GB, Allemagne et E-U)». déclare Stéphane Donders, DG adjoint de KDS. « Nous sommes également heureux de constater que nos clients historiques, convaincus de notre avance technologique, nous renouvellent leur confiance, en investissant dans nos solutions dans le cadre d’une collaboration sur le long terme. »

Depuis plusieurs années, KDS s’est imposé comme le spécialiste des solutions de gestion en ligne des déplacements professionnels. Plus de 4000 sociétés utilisent les solutions de KDS. Parmi elles, on trouve les principales valeurs du CAC 40, notamment : Alcatel, Alstom, Airbus (Groupe EADS), Cap Gemini, Saint-Gobain, Société Générale et Veolia Environnement.

Cette année, KDS a signé deux fois plus de contrats que l’année dernière. La forte proportion de revenus récurrents, donne à KDS une base de croissance extrêmement solide. Par ailleurs, sur le premier semestre de l’année, le nombre des réservations de déplacements professionnels effectués via des solutions KDS a triplé par rapport aux mois correspondants en 2004.

KDS a permis à de nombreuses grandes entreprises de réduire de 10 à 20% leur budget voyages, l’un des deux ou trois plus importants budgets d’achats « hors production ». De tels résultats peuvent contribuer à 0,5% du résultat opérationnel pour les sociétés utilisatrices de ces solutions.

Latest Press Releases RSS Feed

Facturation : le nouveau module de KDS apporte plus de contrôle sur les dépenses voyages

Téléchargez : La 5ème enquête mondiale ACTE – KDS sur les tendances du voyage d’affaires

Télécharger l'étude

KDS renforce sa R&D et recrute une dizaine d'ingénieurs

L’éditeur pionnier de solutions de gestion de voyage d'affaires et de notes de frais muscle ses effectifs pour conserver son avance technologique et accompagner sa croissance

Les Agences de Voyages plébiscitent Total Travel de KDS

KDS peut éviter un nouveau scandale des notes de frais !

Scandale des notes de frais outre-Manche : une île pour canards remboursée à un député !

Alors que les abus sur les notes de frais en Grande Bretagne défrayent la chronique, KDS sensibilise les entreprises aux enjeux de transparence, de traçabilité et de contrôle des notes de frais

KDS enrichit sa solution pour une gestion vraiment complète des voyages et notes de frais

L’intégration de la gestion des réservations de "déplacements complexes" et de l’ensemble des factures permet à KDS Corporate de traiter toutes les transactions liées aux voyages et aux notes de frais de l'entreprise ;

L'objectif de traçabilité et d'adoption à 100% par les utilisateurs est aujourd'hui réalisable

Le Voyage d’Affaires en Question : KDS dévoile les Résultats de son Enquête menée auprès des Voyageurs d’Affaires

Grippe Porcine : Près de 44% des voyageurs d'affaires prêts à annuler leurs déplacements au Mexique

La gestion d’un programme hôtel d’entreprise et la recherche géographique sont grandement facilitées par KDS

4ème enquête mondiale ACTE-KDS : La crise remet-elle en question le voyage d’affaires responsable ?

L’étude complète est accessible à l’adresse :

NOTE AUX REDACTEURS :

4ème enquête mondiale ACTE – KDS sur les tendances du voyage d’affaires

L’enquête ACTE - KDS 2009 va mesurer cette année l’impact de la crise économique sur les déplacements professionnels : quelles tendances pour les budgets voyage d’affaires ? La prise de conscience et les initiatives en matière de développement durable vont-elles passer à la trappe ?

KDS dévoile la nouvelle version de son outil de calcul d’émissions de CO2 , intégré à sa nouvelle solution KDS Express

KDS dévoilera à l’occasion d’EVP 2008, la nouvelle version de son outil de calcul d’émissions de CO2 , intégré à sa nouvelle solution KDS Express

LES VOYAGEURS D'AFFAIRES PRUDENTS FACE A LA CRISE FINANCIERE: REGLES STRICTES ET VISIOCONFERENCE

Un sondage de KDS auprès de ses clients montre l'importance du contrôle des dépenses en temps de crise.

KDS lance KDS express, la première solution logicielle SaaS de gestion complète des frais de déplacements à destination des PME

Les avantages d'une solution unifiée pour la gestion des notes de frais et des voyages.

Lors de l'implémentation :

KDS express permet de:

Ses principales fonctionnalités sont :

La gestion des frais de déplacement en ligne

Deuxième étude mondiale menée par KDS sur les notes de frais

"Montre-moi tes notes de frais, je te dirai qui tu es" Tendances : France – Grande-Bretagne – Etats-Unis

Un sondage de KDS auprès de son club utilisateurs voit l’émergence de nouvelles attitudes individuelles

KDS lance la deuxième édition de son enquête mondiale sur les notes de frais

Les Voyageurs d'Affaires S'opposent à un Usage Vocal des Téléphones Mobiles en Avion

CDS Groupe annonce une alliance technologique et commerciale avec KDS

Les inquiétudes liées au réchauffement climatique planétaire commencent à avoir une incidence sur les voyages d’affaires

SFR augmente le bien être de ses voyageurs avec KDS Corporate Version 6

Une politique voyage verte et un investissement rentabilisé en une année

Responsabilisation des utilisateurs et optimisation de la gestion des fournisseurs

KDS Corporate facilite l'application d'une politique de développement durable

Prochaine étape : les notes de frais

Le secteur du voyage d’affaires face à sa « responsabilité environnementale »

Pour la troisième année une enquête va mesurer les progrès réalisés par les professionnels du secteur pour diminuer leur impact sur le réchauffement climatique

KDS propose à ses clients un accès direct à l'offre tarifaire d'Air Canada

Les entreprises et les agences de voyages choisissent KDS pour la richesse de son contenu fournisseurs et ses fonctionnalités de réduction des coûts

KDS s’associe à ASSIMA pour fournir des supports e-learning à ses clients

Avec ce partenariat KDS propose une meilleure assistance aux utilisateurs grâce à des services d’e-learning et d’accompagnement au changement

Déplacements professionnels avec l'iPhone et KDS la réservation et les notes de frais deviennent nomades

Avec la mise à disposition prochaine de connections Wifi à bord des trains Eurostar et Thalys, l’attrait des technologies mobiles pour les voyageurs d’affaires est promis à un bel avenir

KDS renforce son équipe de direction

Deux experts de l’industrie du logiciel nommés à la tête de la R&D et du marketing produit de l'éditeur français

KDS continue sa croissance mondiale avec l'ouverture d'une filiale en Australie

Le leader des solutions logicielles de gestion des déplacements professionnels s’établit en Asie Pacifique pour accompagner ses clients internationaux

Voyage d’affaires : toute la nouvelle gamme tarifaire SNCF disponible sur KDS dès le 7 octobre 2007

KDS retenu par le gouvernement britannique

KDS renforce la solution de gestion des achats de voyage d’Ariba

KDS équipe la solution de gestion des achats la plus vendue aux Etats-Unis

La solution Ariba® Travel and Expense™ – Fonctionnalités clés à la demande :

Disponibilité

A propos d’Ariba, Inc.

Etude KDS sur les notes de frais

Pour les employés c'est souvent "Je t'aime, moi non plus"

Tricher sur les notes de frais : pas vu pas pris

Quelques motifs d’énervement

Recommandations et meilleures pratiques

KDS est partenaire de l'expédition Arctique de Luc Hardy pour sensibiliser au réchauffement de notre planète

L’expédition d’un mois permettra au GREA d’étudier la faune et la flore sur 4 sites différents

KDS s’engage dans la lutte contre le réchauffement climatique

AIRBUS finalise le déploiement international de la solution KDS

Le site communautaire Web 2.0 de KDS en ligne avec Drupal

KDS lance la première enquête mondiale sur les notes de frais

KDS : 20 postes à pourvoir en 2007

Enquête mondiale KDS-ACTE 2007

Des entreprises perplexes face à un problème croissant

Les actions concrètes

KDS dévoilera au Business Travel Show de Londres un outil de calcul d’émissions de CO2 dans sa solution KDS Corporate

Les Trophées Voyages d'Affaires distinguent KDS pour son innovation et son excellence

Lancement réussi pour le portail voyage et notes de frais de KDS

"Montre-moi tes notes de frais, je te dirai qui tu es"
Tendances : France – Grande-Bretagne – Etats-Unis